外游警示日本|香港航空︰安排弹性调整机票 可联络客服或代理商

撰文: 欧阳德浩
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因应外交部近日就中国公民前往日本发出的提醒,香港保安局上周六(15日)指,中国公民由今年中起在日本发生遇袭事件的趋势渐增,呼吁计划前赴或已在当地的港人提高警惕,注意安全。

继国泰航空及大湾区航空后,香港航空今日(21日)表示,因应情况弹性调整机票,尽力协助受影响的乘客安排行程,而乘客根据购买机票的渠道,可联络客户服务团队或相关代理查询详情。

香港保安局11月15日指,中国公民由今年中起在日本发生遇袭事件的趋势渐增,呼吁计划前赴或已在当地的港人提高警惕,注意安全。(资料图片)
香港航空11月21日公布,为预订日本机票的客户提供弹性票务安排。(资料图片)

保安局网页上周六(15日)更新了对日本的旅游警示内容,指中国公民自今年中起,在日本发生遇袭事件的趋势渐增,呼吁计划前赴或已在当地的港人应提高警惕,注意安全,留意当地就最新情况的公布,以及中国驻日本使领馆发布的领事服务信息。

香港航空︰关注外交部及港府对日本发出的外游警示

《香港01》早前向香港航空查询会否向乘客提供免费退改机票,今日(21日)获回应指,正持续关注外交部及特区政府对日本发出的外游警示,将因应情况弹性调整,尽力协助受影响的旅客安排行程。

若乘客经官网预订日本航班,可联络港航的客户服务团队。(香港航空图片)

官网订票乘客可联络客服 其他渠道订票须向代理查询

香港航空又指,若乘客经官网预订日本航班,可联络港航的客户服务团队;若经其他渠道订票,乘客则需要向相关代理查询详情。