“香港街马”昨早（23日）举行，赛后跑手领取个人行李时出现混乱，更指行李“好似垃圾咁”被放在地下自取。全城街马联合创办人及行政总裁梁百行今（24日）承认，今次没有采用传统方法，按选手编号排序摆放行李。主办方原本打算透过二维码（QR Code）扫描，识别行李位置，惟昨日与物流公司原先预计“能支援信号的流量有落差”、“冇WIFI”，高峰期所有机器都无法连接信号，令系统现问题。昨日收到7名跑手求助，指未能领取行李，大会稍后联络跟进。

改以二维码扫描　得知行李摆放位置

全城街马联合创办人及行政总裁梁百行今早于两个电台节目表示，今次没有采用传统按选手编号次序摆放行李。由于今次数个赛事起点和终点不同，主办方希望“与时间竞赛”，故与物流公司商讨后，决定利用科技将行李摆放到多个区域。这些区域按不同赛事再划分成多个“细格”，每个“细格排几十个袋”，但行李没有按编号排次序，打算职员透过二维码（QR CODE）扫描，便知道该行李放在哪个位置，原意是为了加快流程。

大会指昨日一度“冇WIFI”　令系统停摆

最后结果不似预期，梁百行向跑手致歉，解释原本安排基本信号连接，并使用WIFI操作，惟昨日与物流公司原先预计“能支援信号的流量有落差”。他说WIFI连接的部份出现问题，一度“冇WIFI”，高峰期所有机器都无法连接信号，令系统现问题，称系统“唔系慢咗，而系停咗”，后备机器亦无法运作。他强调事前有做测试，目前正与物流公司检讨。

不应让选手自行找行李　未来或增人手处理

他说系统有问题后，主办方亦马上采用后备方案，以传统方法排列行李，尽快疏导人群。虽然昨日已调配双倍人手处理，但认同处理不够快。被问及为何有选手需要自行找行李，他承认有待改善，主办方未有预料跑手“自己涌入去”的场景，未能阻截跑手。他认为不应让跑手自行找行李，未来会作出检讨，考虑增加人手处理突发情况。

7名跑手未能领取行李

昨日有7名跑手未能领取行李，梁百行说每年都会发生，稍后联络跑手跟进。对于街马不足一次发生混乱，他说担心会影响声誉，“惭愧咁讲，我哋每年都有做得唔好嘅地方”。他向跑手及协助他们改善的人致歉，未来了解整件事后，会“对症下药”处理。

谈及昨日赛事，他形容天气很好，活动大致顺利，共有2万人报名参加，有逾1.8万人出席。今次赛道包括尚未通车的中九龙绕道（油麻地隧道），梁称该赛道是隧道，有1公里上斜路，隧道距离水平线最深为50米，形容甚具挑战，事前已提醒跑手留力。不少跑手对于隧道的通风、路况感到满意，相信是对他们一个很好的体验。