大埔宏福苑五级火受影响居民众多，香港红十字会今晚（26日）公布，已派出紧急服务团队及急救团队连同义工，前往大埔民政事务处开放的3个临时庇护中心／援助站，为受影响居民提供协助；并即时启动心理支援热线（51645040），由今晚8时半起开始服务。

香港红十字会派急救团队往大埔3个临时庇护中心／援助站

香港红十字会公布，火灾发生后，迅速启动紧急应变机制，与政府部门紧密协调，派出本地紧急服务团队及急救团队连同义工，前往大埔民政事务处开放的3个临时庇护中心／援助站，为受影响居民提供物资支援及急救服务。

香港红十字会又指，团队于上月“桦加沙”台风袭港期间，曾在大埔社区中心临时庇护中心，为受影响市民提供援助，展现持续的社区支援承诺。

即时启动心理支援热线至11月28日

香港红十字会并即时启动心理支援热线（5164 5040），由逾20名曾受相关训练的心理学家及心理急救义工，负责接听电话。服务时间为即日起至11月28日。

11月26日︰20:30 - 00:00
11月27日︰10:00 - 22:00
11月28日︰10:00 - 22:00