24/7 Fitness马鞍山分店闭路电视拍到男厕 私隐署劝喻批欠敏感度

撰文: 董素琛
出版:更新:

私隐专员公署本年7月接获一名健身中心会员的投诉,据悉涉及24/7 Fitness马鞍山欣安邨分店。投诉人指男洗手间附近安装一个闭路电视镜头,对如厕时会否被摄录感到不安及忧虑。公署在调查发现,镜头所处位置及角度可摄录到男洗手间内如厕空间的影像,不过镜头当时仍处于安装及系统测试阶段,未有收集任何影像。

私隐专员认为健身中心若非接获会员的查询,相信将正式启动相闭路电视镜头的录影及录音功能,批评保障私隐敏感度不足,发出劝喻信。

24/7 Fitness马鞍山欣安邨分店男洗手间向外拍摄,可见闭路电视镜头处于公共通道入口,可以拍摄到男厕内情况。(私隐专员公署提供)
连锁健身中心24/7 Fitness马鞍山欣安邨分店被指在男洗手间附近安装一个闭路电视镜头。(资料图片/廖雁雄摄)

健身会员担心闭路电视镜头拍摄如厕画面

私隐专员公署在7月16日接获一名身中心会员的投诉,指该健身中心的马鞍山新分店男洗手间附近安装了一个闭路电视镜头,忧虑如厕时会被摄录,并对此事感到不安。据了解,涉及24/7 Fitness马鞍山欣安邨分店。公署在7月18日派员前往该分店作出实地视察,并就事件共进行了3次查询等。

经私隐专员公署介人后,该分店在男洗手间装上木门以完全遮蔽如厕空间,以及将闭路电视镜头转而安装至男洗手间门外的天花位置。(私隐专员公署提供)

男洗手间没木门 健身中心解释安装错误

该分店的男洗手间区域有一条公共通道通向一共3个男洗手间,健身中心表示正式对外营运前约一星期,工程承办商原定在男洗手间门口安装木门,却错误地安装在男洗手间区域外的公共通道入口,令男洗手间当时没有木门。

健身中心收投诉后翌日移除镜头及挂上黑布帘

公署表示若启动录影功能,镜头将可摄录到男洗手间内如厕空间。健身中心确认镜头当时仍处于安装及系统测试阶段,未有启动录影及录音功能,亦没有收集任何影像。中心收到会员查询后翌日,已移除镜头及在男洗手间门口挂上黑布帘遮挡,作为过渡性安排。

私隐专员公署派员到该分店进行实地视察,发现男洗手间区域有一条公共通道通向一共三个男洗手间,相关男洗手间门口的位置挂上黑布帘遮挡。(私隐专员公署提供)

私隐专员公署要求健身中心分店在男洗手间装上木门以完全遮蔽内部空间;拆除在公共通道入口错误安装的大门,并在三个男洗手间门外分别张贴男洗手间的标志;及将闭路电视镜头转而安装至相关男洗手间门外的天花位置,以确保其录影范围不会涵盖三个洗手间的任何内部空间。

私隐专员钟丽玲(左)指,机构应避免在不公平的情况下使用闭路电视收集个人资料,例如不应在个人对私隐有合理期望的地点(如更衣室或洗手间)安装闭路电视进行 录影。(欧阳德浩摄)
安装相关镜头前,未有顾及会员对身处私密空间时合理私隐期望,亦无因应会员期望,而评估安装相关镜头的位置、角度及合适性,亦对保障会员个人资料私隐敏感度不足。中心若非接获会员的查询,我相信相关镜头会在稍后时间,即中心营运后,启动录影及录音功能。
私隐专员钟丽玲

虽然事发时镜头尚未启动而不涉及收集“个人资料”,私隐专员仍就此向该中心发出劝喻信,提醒该中心安装闭路电视镜头时须注意《私隐条例》。