近日网上流传，有顾客买入美心西饼的特浓牛奶面包，其家人进食后惊现内含一只黑色的蛀牙，形容“成件事太核突，所以佢都呕咗成日”。

美心西饼回复查询时指，于昨日（22日）收到投诉后，涉及位于西湾河的分店，已即时联络该名顾客跟进，得知顾客将有关产品交予食环署，将全力配合署方的调查工作，强调一直致力确保食品卫生及品质。

有网民在社交平台Threads上发文，指其家人在连锁店美心购买牛奶多士作早餐，岂料在进食途中发现一粒黑色的蛀牙在其中。该名网民续指，家人发现后立即检查自己的牙齿，确认并非来自自身，已将事件通报予食环署，并将异物拿去检验，形容“成件事太核突，所以佢都呕咗成日”。他又指，“依家见到面包都想呕，呢一世都唔想再见到美心面包。”

美心西饼：昨日接获投诉　已即时联络该顾客了解详情

美心西饼回复《香港01》查询指，于昨日（22日）收到有关投诉，并即时联络该顾客了解详情及跟进。

美心西饼引述该名顾客表示，于上周五（19日）在西湾河分店购买产品，至周日（21日）其祖母进食时发现一粒牙齿状的物体，并将有关产品交予食环署，公司将全力配合署方的调查工作。

美心西饼表示，公司一直致力确保食品卫生及品质。所有员工在整个食品制作及包装过程中均佩戴口罩和头套，并必须穿上全身防护衣。生产线亦配备先进检测仪器，以确保产品符合食品安全标准。公司将继续坚守此承诺，为顾客提供安全、优质的食品。