宏福苑大火，有罹难居民的遗属早前申请法援办理遗产承办，以处理向保险公司索赔等事宜，但申请近两周时间，仅接获法援署的“认收通知”，被告知“请耐心等候”，对此感到不满。

法援署回复查询表示，截至2025年12月31日，署方共收到125份法援申请表，并已着手处理所收到的申请表，会尽快与宏福苑居民联络，安排办理申请，又强调不会待至收到所有申请后才一并处理。

有宏福苑居民早前向传媒表示，其妻子于大火中遇难，由於单位在亡妻名下，需先向法庭申请遗产承办证明，才可办理保险赔偿、领取发送予业主的相关津贴等申请。该名居民去年11月底向高等法院遗产承办处提出遗产承办申请，并称在12月18日透过“一户一社工”申请法援，以办理遗产承办证明；社工翌日向法援署递交申请表格。

据报道，该居民到12月31日，收到法援署于29日寄出的信件，确认已收到其法援申请表，信中提及署方正收集居民等申请，“稍后会安排循序处理”，又指由于申请众多，或需要较长时间处理申请，“请耐心等候”。而在12月30日，他曾向社工查询进度，对方引述法援署指“要集齐一次过处理”。

至于当初向遗产承办处提出的遗产承办申请，相信至今仍未回音。

法援署：共收到125份涉及宏福苑法援申请表

法援署回复查询表示，经翻查记录后，相信报道中提及的该名居民，是于2025年12月23日透过社工向署方提交法援申请表。

署方又指，截至2025年12月31日，共收到125份法援申请表，已着手处理所收到的申请表，又称非常重视协助宏福苑居民及其他受影响人士申请法援，会尽快与宏福苑居民联络，安排办理申请，又澄清不会待至收到所有申请后才一并处理。

法援署又指，深切体会宏福苑居民及其他受影响人士此刻的困境，已简化申请程序，酌情豁免宏福苑居民及其他受影响人士申请法援时提供部分资料，以加快审批进度。

法援署去年12月10日曾表示，署方已成立特别专责组，短期内会推措施助居民等按法例需求申请法援，强调会确保署方尽最大努力，向受影响而合资格人士提供一切必须法律援助。