免试签驾照|李颂恩称电子筹系统可防程式党 陈恒镔指需正视代办
运输署昨日(7日)宣布,今日(8日)起取消免试签发驾照现场派筹,下周一(12日)改为使用电子即日筹。运输署署长李颂恩在电台节目中表示,电子即日筹名额将增至300个,每人只可办理一个筹号,会观察需求及情况调整名额。她指新安排将会更公平有序。
立法会议员陈恒镔在同一节目中,形容有关排队情况“系一个乱像”,而新系统虽然方便,但仍需正视代办问题,“如果所有名额畀代办要正视”。有市民就质疑运输署多年来效率低,又指事件经传媒报道后,署方才有所跟进,“唔系做唔到,系唔做”。
运输署昨日公布,今日起取消金钟牌照事务处的现场派即日筹安排,下周一起改为实施取电子即日筹。李颂恩指,系统会每天早上7时开放,提供300个即日筹,采取先到先得的方式。她指根据数据,过去每个代理人平均处理2个申请,因此将原来的140个即日筹增至300个,会观察需求及情况调整名额。
申请人或代理人必须登入系统,并需提供申请人的身份证明文件、电子邮件及可接收短讯的电话号码。当申请人获得短讯通知后,方可在指定时段提交申请文件。
李颂恩在港台节目《千禧年代》中表示,新安排可便利市民,亦避免了以往排队的混乱情况。至于有市民担忧网上派筹会出现“程式党”,她指系统由数字办协助,如太多人登入会有缓冲,亦将具备如机械人识别等功能,防止有人利用外挂程式抢名额,并将在3月实现全面网上预约服务。
立法会议员陈恒镔在同一节目中,形容有关排队情况“系一个乱像”,而新系统虽然方便,但仍须正视代办问题,“如果所有名额畀代办要正视”。他提到,增加电子即日筹的方式可以降低实体冲突的风险,并让每位申请者都有平等的机会。
然而,他也担心电子系统未必能完全消除代办带来的问题,认为电子即日筹是过渡性安排。至于300个名额是否足够,陈恒镔指,300个名额难应付需求,因内地不少人需要香港执照,他们可能是粤车南下司机、经香港去外国,或只是跟风,数据上每年需求都有上升。
他又认为“程式党”抢名额是有可能的,可能有一些人熟习电脑,或使用AI程式来抢占即日筹。代办可以图利,电子筹未必能百分百解决问题,需再观察,“希望运输署加把劲”。至于运输署指3月将转为全面网上预约,陈恒镔指本来去年实施,但因近年政府网上服务需要“试多啲,试真啲”,希望不要推出时错漏百出,而且全面网上预约可预期安排及有稳定性;全面网上办理是大趋势。
中国香港汽车会荣誉会长李耀培则指,过去金钟外排队乱像如倒数20年前,“样样嘢都需要排队”,形容是“非常之不雅”,及令人以为香港“落后咗好耐咁”。他认为今次运输署是从善如流。
他续说,香港是国际都市,香港驾驶执照可在欧洲有互认机制,如澳大利亚及北欧等,亦与同广东省驾照互认多年。近期实施的粤车南下,吸引更多内地司机申请免试签驾照,但过往即日筹有不公平情况,亦有排队党出没,改为电子即日筹会较公平,市民亦不用预先排队,场面亦不会混乱。
李耀培倡电子筹分流上午及下午
不过,李耀培指希望运输署可做多一步,如电子筹可分为上午、下午,内地人士便可预留时间来港,亦可安排他们在在沙田办事处办理申请,会更方便。他又建议,可分代理人筹及个别人士筹,如300筹中,200个予代理,100个予个别人士,好让亲身前去办理申请的人仍有机会。他又认为,日后即时全面网上预约,仍需留即日筹予有急需的人士,如需来港的内地人或要外游人士,强调电子化及人性化两者需兼顾。
市民质疑运输署效率低:唔系做唔到,系唔做
然而,有市民反映运输署效率低下,李先生分享指他排队领取即日筹申请免试签驾照时用了4小时,取证又用了约4小时,“唔明点解(运输署)效率咁差”。他指排队人数多,“一开门就排百零人”,加上只有金钟一个办事处;只有三个窗口处理申请,有时甚至只有一个,“好原始嘅方法”。他又批评运输署在传媒报道后便可即时跟进,可见是“唔系做唔到,系唔做”。