丽星邮轮“领航星号”故障 逾千旅客滞留逾5小时至晚上仍未登船

撰文: 林远航
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丽星邮轮旗下的“领航星号”早前宣布重回香港作母港推出航程,惟首日便出现阻滞。该船今日原定开展为期两晚的海上游,但有指因为出现技术问题,登船程序受阻。据了解,原定旅客可在下午4时登船,惟至晚上9时仍然滞留尖沙咀海运码头,至今仍未能登船,导致大批旅客鼓噪。有受影响旅客向《香港01》表示,船公司虽提出补偿方案,包括领取港币200元现金,或选择港币200元邮轮消费额于航程中使用,但有不少长者旅客在码头苦候多个小时,甚至连午餐都未进食,一直不敢离开,惟仍然未有明确消息。《香港01》正向丽星邮轮了解情况。

丽星邮轮旗下的“领航星号”。(资料图片/夏家朗摄)
丽星邮轮旗下的“领航星号”原定今日在海运码头出发,展开为期两夜的海上游。惟出现技术问题,乘客至晚上仍未上船。(读者提供)
丽星邮轮旗下的“领航星号”原定今日在海运码头出发,展开为期两夜的海上游。惟出现技术问题,乘客至晚上仍未上船。(读者提供)
丽星邮轮提出补偿方案,旅客可从两项安排中任择其一,包括领取港币二百元现金,或选择港币二百元邮轮消费额于是次航程中使用。

丽星邮轮旗下的“领航星号”早前于2026年2月至4月以香港为母港,推出全新“海上繁花”主题航程。今日为今次一系列航程的首个发船日,原定会开展为期两晚的海上游。惟有旅客向《香港01》表示,指乘客至晚上仍未能登船,一度出现鼓噪。

丽星邮轮“领航星号”出现技术故障,原定下午4时登船,延至晚上9时仍无消息,逾千旅客滞留尖沙咀海运码头,一度鼓噪,有职员在场讲解情况。(读者提供)

船公司发出通告,指由于邮轮出现技术问题,原定今晚的登船程序受阻,需要暂时延迟,并表示会尽快展开相关手续。

丽星邮轮提出补偿方案,旅客可从两项安排中任择其一,包括领取港币200元现金,或选择港币200元邮轮消费额于是次航程中使用。通告亦指,现场工作人员会为乘客提供协助及发布最新消息,船公司对是次延误造成的不便深表歉意。

丽星邮轮旗下的“领航星号”。(资料图片/夏家朗摄)

乘客任先生表示,原定船公司通知乘客可在下午4时起上船,惟今日到场时,船公司表示邮轮因不明原因而无电,故停止乘客登船。船公司后来在傍晚提出补偿方案,但当时表示适用于延误,现时未知若最终无法开船有何赔偿。

他又提到,船公司职员在傍晚六半时起,多次表示半小时后会有公布,但每次最终都没有任何消息,令现场逾千人士鼓噪,甚至与职员口角。任先生对有可能未能成行感到不开心,又指可能会趁两日假期改为北上。