个人资料私隐专员公署去年接获246宗资料外泄事故通报，个人资料私隐专员钟丽玲今早（21日）接受电台访问指，超过六成的事故涉及人为疏忽，包括员工遗失公司档案、发错电邮、公司系统设置错误等，她强调员工防护意识十分重要，应加强培训。另外，公署留意到学校及非牟利机构的资料外泄比例较高，相信是投放在资料保安的资源不足，公署已就此向持份者提供免费培训班。

部份公司资料保障措施不足　公署举办逾180场培训课程

钟丽玲表示，部份公司购买防火墙后却没有启用，或未有安装防黑客软件，反映资料保障措施不足。公署就此举办超过180场讲座、内部培训班等，并因应部分公司的需要，举办度身订造课程，相信近年业界对保障个人资料的意识已逐渐提升。她指，公署有数据安全网站，今年亦会提供免费网站扫瞄服务，供企业使用。

学校及非牟利机构资料外泄比例高

另外，公署指学校及非牟利机构的资料外泄比例较高，占去年整体约37%。钟丽玲指，该些机构投放在资料保安的资源不足，公署就此推出“中小企数据安全套餐”，透过网上评估、免费培训班及设立数据安全热线等方式提供支援。

钟丽玲说，公署平均每日收到约15宗投诉，并接获50至60宗查询。投诉个案中，涉及物业管理的同比上升近五成，主要涉及访客被要求提供过多个人资料，或住户不满管理处随意向他人透露其姓名。她又提到，邻居安装的闭路电视可能侵犯私隐的查询也相当普遍。

公署：继续审视整条私隐条例

去年一名港大法律系男学生被揭用深伪技术“移花接木”，生成同学的色情照片。钟丽玲指，至今未有投诉人向公署提供资料，未能作出跟进。 对于公署去年发布应对深伪技术指引，钟丽玲称学界和家长的反应正面，已陆续为小学校长等持份者举办讲座。

钟表示，欢迎政府成立跨部门工作小组检视人工智能（AI）相关法律，并强调现行《个人资料（私隐）条例》是一套以原则为本、科技中立的法例，无论使用何种科技处理资料，条例依然适用。公署将继续审视整条私隐条例，确保能与时并进。