24小时健身室|约满自动续?提早完会籍收费?消委会吁仔细阅条款
撰文: 林子慰
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近年不少人喜欢运动强身健体,将健身运动纳入生活日常,24小时健身室如雨后春笋般涌现。虽然24小时健身室方便快捷,惟魔鬼在细节,大部份健身中心合约期满后会自动续约,继续收费,消费者需自行向健身室申请才能终止服务。
消委会调查显示,若合约期完结,多数健身室要求于30天或1个月前提交书面通知,并填写终止服务表格;若在合约期未完时终止会籍,或被健身室要求缴交1,500元或余下期数50%作为取消费用。消委会呼吁,市民购买会籍前应仔细阅读条款,避免不必要支出。
消委会整合本港11间24小时健身室的条款细节及收费模式,发现调查中所有健身室的非单月会籍计划都会自动续约。(资料图片 / 梁鹏威摄)
消委会整合本港11间24小时健身室的条款细节及收费模式,发现调查中所有健身室的非单月会籍计划都会自动续约。(资料图片 / 梁鹏威摄)
消委会整合本港11间24小时健身室的条款细节及收费模式,发现调查中所有健身室的非单月会籍计划都会自动续约,并继续自动转帐收取顾客费用,包括24/7 3个月会籍、EF24及Anytime Fitness 6个月会籍等计划。
若合约期满而市民不想续约,消费者需主动向健身室提出申请,并填写终止服务表格。多数健身室要求消费者于30日或一个月前申请,亦有健身室要求消费者在下次结束要求的5或14个工作天前申请。另外有11间中仅Gitan 24 Hours Fitness不接受过早取消申请,要求最少1个月至不多于2个月前申请。
若市民希望合约期内提前终止会籍,24/7 Fitness、4S Fitness、GO24 Fitness、ONYX列明需缴付1,500元违约金,Snap Fitness指出需缴付余下期数的50%费用,其余6间则无列明相关条款。
多数市民购买半年或一年的长期会籍,但当遇上特别情况,而无法使用健身室时,有10间容许暂停会籍,但大部分都需每月缴交100元至200元的手续费。
消委会提醒在买会籍前应前宜细阅条款,确保服务配合个人需要,避免不必要支出。