又一村花园俱乐部黑客入侵泄9045人个资 揭防毒过时等 遭裁违例
个人资料私隐专员公署今日(23日)发表资料外泄事故调查报告,又一村花园俱乐部去年10月31日向公署通报其伺服器管理系统档案,遭勒索软件加密而无法运作。公署调查发现有9,045人受影响,外泄资料包括名称、香港身份证号码/护照号码、出生日期、电邮地址、联络电话及居住地址。
调查报告指事件由多个因素造成,事发时俱乐部使用的远端存取软件属过时版本,黑客利用保安漏洞成功窃取服务供应商的帐户凭证,从而直接进入伺服器,俱乐部亦无实施额外的身份认证措施;而防毒软件及防火墙均已过时,未能侦测及阻止黑客活动。
公署经考虑后认为事件属又一村花园俱乐部的缺失,裁定违反《私隐条例》有关个人资料保安及保存期限的规定。
又一村花园俱乐部成立于1989年,为一间私人及非牟利的社交及康乐机构,占地7万平方呎,专门为会员及宾客提供康乐设施及餐饮服务。个人资料私隐专员钟丽玲表示,去年10月31日接获俱乐部的通报,指其伺服器管理系统档案,遭受到勒索软件加密而无法运作。
9045人资料外泄 涉身份证号码及居住地址等
有关伺服器系统负责管理俱乐部的会员资料,所有相关个人资料都储存在伺服器内,由外判供应商负责提供及维护,并透过专用的远端存取软件连接伺服器,以提供技术支援。
最终外泄事件共有9,045人受影响,包括1,553名活跃会员、1,723名附属卡持有人、1,313名前会员,以及4,456名前附属卡持有人,涉及会员及附属卡持有人名称、香港身份证号码/护照号码、出生日期、电邮地址、联络电话及居住地址。
调查揭俱乐部远端存取软件及防毒软件过时 登入无身份认证措施
钟丽玲指,调查发现事件由多个因素造成,事发时远端存取软件属过时版本,存在已知保安漏洞,黑客正利用该漏洞成功窃取服务供应商的帐户凭证,即帐号及密码,直接进入伺服器;同时伺服器长时间保持登入状态,俱乐部并无实施额外的身份认证措施;而俱乐部的防毒软件及防火墙均已过时,未能侦测及阻止黑客活动。
又一村花园俱乐部泄个人资料事故5大主因
.使用已过时并存在保安漏洞的远端存取软件
.伺服器的远端存取欠缺用户身分认证措施
.使用已过时的防毒软件及防火墙
.欠缺资讯保安的机构性措施
.过长地保留个人资料
会藉取消后会员及附属卡资料保存时间超过七年
助理个人资料私隐专员(合规、环球事务及研究)陈仲文指,俱乐部承认防毒软件的版本过时,解释相关做法基于操作便利及沿用旧有操作模式,以便服务供应商可即时提供技术远端支援。
陈仲文续指,俱乐部解释基于法定财务记录保存要求、查核会员复会的申请,以及处理过往帐单争议需求,会员及附属卡资料在会藉取消后保留7年,惟公署调查发现保存时间已超过7年。
私隐公署对事件感失望 裁定俱乐部违反《私隐条例》两项规定
公署就外泄事件进行四次查讯,审视了俱乐部提供的资料、跟进及补救工作。钟丽玲对事件感到失望,经考虑后认为事件属又一村花园俱乐部的缺失,裁定违反《私隐条例》有关个人资料保安及保存期限的规定,并向俱乐部送达执行通知,指示采取措施以纠正违规事项,防止类似违规情况再次发生。
钟丽玲又指,为进一步加强机构数据安全,由今日开始推出数据安全套餐,参加机构可免费进行数据安全快测,以评估资讯系统的安全措施是否足够,完成快测后可获5个免费名额,参加公署举办的讲座及研习班。