德女来港光顾牛奶冰室遇巨鼠 食环署已检控 店方称尽力联络事主

撰文: 欧阳德浩
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一名德国女旅客日前来香港旅游,作为环球旅行首站,惟抵达香港“美食天堂”后,第一餐光顾连锁餐厅“牛奶冰室”却惊见巨鼠,她称当时已下单,只能硬着头皮继续用餐,她其后将直击巨鼠影片上载社交平台instagram分享,有关影片在网上热传,亦引起本地及外国网民留言和关注。

食环署回应《香港01》指,本月24日已派员巡查,发现事涉事处所的食物室,部份未有保持维修妥善和状况良好,同时亦有虫害滋扰的情况,已根据《食物业规例》检控相关处所的持牌人。

牛奶冰室所属的“亚洲国际餐饮集团”亦回应指,近日已尽力联络事主,并正进一步了解及调查相关情况,认为是次为个别事件,强调一直重视餐厅环境及食品安全,绝不会忽视任何影响顾客体验的情况。

一名德藉女旅客日前来港旅游,历经22小时的航程,下飞机首站到连锁餐厅“牛奶冰室”用餐,岂料不远处有一只肥大的老鼠送上“见面礼”。(aliahreek IG影片截图)
事主对着镜头苦笑表示会硬着头皮继续用餐,“由于我已经下单,管他的,我会在这里用餐。”(aliahreek IG影片截图)

德女访港首餐光顾牛奶冰室即遇肥鼠 崩溃惊呼︰No way!

近日有一名德藉女背包客开启环球旅游,拣选香港作为首站目的地。她乘坐长达22小时的长途客机后,到连锁餐厅“牛奶冰室”用餐,其间发现不远处有一只肥大的老鼠送上“见面礼”。其后她在社交平台发布短片,引起不少本地网民及外国粉丝留言关注。

根据影片所见,老鼠在餐厅座位旁的隔板高处,不断擦脸抓痒。事主感崩溃,不断惊呼怎么可能(No way),其后她对着镜头苦笑表示,由于已经下单,因此会硬着头皮继续用餐,“由于我已经下单,管他的,我会在这里用餐。”(I already gave in my order, fxxk it. I gotta eat here)

其后事主再在帖文留言调侃,“在香港下单点了食物,结果就看到这个,环球旅行第一天圆满结束。”虽然老鼠或影响她对香港的初次印象,但事主仍愿意分享香港美丽的风景。

虽然老鼠或影响她对香港的初次印象,但事主仍愿意分享香港美丽的风景。(aliahreek IG图片)

食环署巡查后已检控 指食物室部份无保持维修妥善 有虫害滋扰情况

食环署回应《香港01》指,本周五(24日)已即时派员巡查该食肆,其间发现事涉事处所的食物室,部份未有保持维修妥善和状况良好,同时亦有虫害滋扰的情况,已根据《食物业规例》第(132X章)检控相关处所的持牌人。

食环署人员已向涉事处所的负责人,作出卫生教育及提供防治虫鼠建议,并提醒其须时刻保持良好的食物、个人和环境卫生。食环署又指,会继续留意相关食物业处所的卫生情况及采取适当行动,以保障食物安全及保持环境卫生。

食环署指,发现事涉事处所的食物室,部份未有保持维修妥善和状况良好,同时亦有虫害滋扰的情况。(aliahreek IG影片截图)

亚洲国际餐饮集团︰进一步了解及调查、已尽力联络事主

至于牛奶冰室所属的母公司“亚洲国际餐饮集团”回应表示,由于该视频并非近日发生,近日已尽力联络事主,并正进一步了解及调查相关情况,认为是次为个别事件,强调餐厅环境及食品安全一直是最重视的核心标准之一,绝不会忽视任何影响顾客体验的情况。

亚洲国际餐饮集团指出,各分店一直按既定机制执行清洁、灭虫及控鼠工作,包括定期深层清洁,以及由香港的专业公司提供的灭虫及控鼠服务,同时公司巡查部门定期对各分店进行卫生检查及安排大型清洁,相关工作均有清晰记录。

香港餐饮联业协会会长黄家和呼吁,业界要注重食物安全,做好环境卫生的管理,否则会引来鼠患。(资料图片)

五一黄金周将至迎来大批内地客 黄家和吁业界做好环境卫生管理

外国游客来到香港“美食天堂”惊见“五星级大鼠”,或影响香港餐饮形象,五一内地黄金周将至,本港将迎来大批内地客,香港餐饮联业协会会长黄家和呼吁,业界要注重食物安全,做好环境卫生管理,包括食物不能互乱摆放,残渣亦要放置在适当的垃圾桶,否则会引来鼠患。

黄家和又指,香港食肆卫生仍有很大的改善空间,涉及食肆管理、公民教育等问题,他近期便发现不论是港人或旅客,个人质素有需要提升,部份人在食肆如厕后没有洗手,部份人则胡乱丢弃纸巾,导致洗手间污糟邋遢,亦间接导致食肆安排更多人手清洁,建议政府加强相关宣传教育。