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贸发局内地电商专题培训班 探讨电商及社交平台新趋势

撰文: 王玥晨
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为协助港商在内地电商市场累积实战经验,香港贸易发展局(香港贸发局)推出全年推广计划“电子商务快线”,透过专业培训、业务咨询、商务考察及定期市场简讯等多元化支援,协助香港中小企掌握市场动向、制定发展策略,并加快善用电商平台拓展业务。作为“电子商务快线”的重点活动之一,第三届“香港好物节”将于8月举行,继续支援港商深耕内地电商市场,并于年内延伸至东盟电商市场,为香港品牌开拓更多跨境电商商机。

计划下的内地电商专题培训班,早前举办两课分别讲解“品牌本地化与社交媒布局”及“内容电商与店铺自播”,吸引逾百名企业代表出席,反映港商高度关注内地电商市场的发展潜力。

课程邀得本土背包“Doughnut”联合创办人任永锵(Rex)分享品牌的成长历程。Rex指出“Doughnut”起步时仅生产100个背包,至今累计销量已突破300万件,成功在竞争激烈的内地市场中建立品牌定位。他表示,品牌能在内地市场站稳脚步,主要依靠三大策略。第一是“品质与诚信溢价”,香港品牌在内地市场上具备一定的信心优势,透过坚持高标准物料选用与严格品质检测,有效降低消费者对网购产品的疑虑。第二是“不拼价格,只拼精准赛道”,在庞大市场中细分客群,聚焦其所需而发展相关产品。例如“Doughnut”锁定“少女感”与“可爱风”的市场定位,将原本以功能性为主的背包,转化为日常穿搭的时尚单品,塑造高辨识度的品牌形象。第三是“在地化语境转换”,品牌在内地社交平台结合本地化生活场景与热门话题进行内容创作,让品牌讯息更贴近消费者,从而建立共鸣。

Rex亦分析内地主要社交媒体平台的定位差异,指出小红书有助品牌进行种草与建立信任,适合于早期累积口碑;抖音则属带动流量与即时转化的主要平台;而微信视频号则聚焦私域运营,透过熟人推荐带动较高转化率与重复购买。他透露,“Doughnut”能在社交媒体成功出圈,主要源于两大关键因素:其一是以真实、贴近生活的素人角度分享内容,而非硬推销。其二是把握“视觉黄金3秒”,透过具冲击力的标题、对比鲜明的封面设计,以及预设互动元素,迅速吸引用户关注,从而提升整体曝光率与互动。

具丰富内地电商实战经验的星光新商业培训中心创办人兼培训导师Billy指出,2025年中国直播电商市场规模已突破5万亿元,成为网络零售的重要支柱,并呈现用户规模庞大、增长迅速等特点。他分析,随着直播电商模式日趋成熟,店播已成为市场的新常态。所谓店播,是指品牌或店铺自行开设直播,较依赖付费邀请外部主播合作更具成本效益,亦有助品牌建立稳定客源及长远经营基础。

内地时尚背包品牌光影行星GYXX的主理人何颖威则分享,中小企业在开展直播带货前,首要关键是“先盘货,再决定是否开播”。他指出,直播犹如一个扩音器,若产品卖点不清晰或库存管理不稳,相关问题往往会被进一步放大。因此,品牌在正式开播前,必须先做好货盘梳理。他建议采用“货盘结构三分法”,把货品划分为“引流款”、“利润款”与“形象/特色款”。同时亦需评估产品是否适合透过直播作推广。

一般而言,适合直播的产品通常具备卖点清晰、使用场景明确、演示效果突出、易于理解,以及购买决策周期较短等特点,例如收纳用品、穿搭配件、美妆个护及小家电等类别。相反,若产品卖点较抽象、需长时间进行市场教育、或涉及较复杂的售后流程及较长决策的周期,则不宜贸然开展直播推广,应审慎评估风险。

“香港好物节”内地电商专题培训班最后两课将于5月26日及6月26日举行,主题分别为“微信私域流量运营”及“AI驱动电商智能运营”,有意拓展内地电商巿场的港商不容错过。

同时,随著电商经济的蓬勃发展,及IP市场销售模式的转变,香港贸发局于香港国际授权展2026首设“知识产权及电子商贸支援服务”专区,汇聚电商平台、KOL、营销及公关公司,协助品牌及IP开拓电商市场,把握线上商机。各大商会包括香港电商协会和香港电子商务联会,在展会期间举办多场与搭建电商平台和直播带货等相关的工作坊,协助业界了解最新行业资讯。

“Doughnut”联合创办人任永锵分享品牌如何在竞争激烈的内地市场中成功建立定位并突围而出。
星火新商业培训中心创办人Billy(左一)及光影行星GYXX的主理人何颖威(左二)与中小企代表交流店铺自播的心得及实战策略。

(资料及相片由客户提供)