锦上路站新公共交通交汇处于6月21日全面启用，该地设有私家车及货车专用上落客货区，驾驶者可于指定区域上落客。有元朗区议员指，有车主本周日（28日）按规定驶入该处时，被警方控违规，收到定额罚款通知书（俗称牛肉干），故向警方新界北总区交通部查询。

警方今日(30日）回复区议员，承认当中部份收到罚款通知书的车主，是“经正确路线进入上落客区域的车辆”。基于公平原则，于周日即时在系统内全数撤销向涉事23辆私家车发出的定额罚款通知书。

元朗区议员李静仪：周日接获大量市民投诉被抄错牌

元朗区议员李静仪今日（30日）发文表示，锦上路站新公共交通交汇处可让私家车在指定区域上落客，惟本周日接获大量投诉，指当日驾驶私家车转入锦上路公共运输交汇处时，被警方控违规，收到定额罚款通知书。

李静仪致电警方了解事件经过，经反复确认后，今日收到警方回复，并将当日向警方查询的信件及回复，上载至其Facebook。

新界北总区交通部：周日共向23辆驶入上落客区域私家车发出牛肉干

根据警方新界北总区交通部回复，称经初步了解，该处部分路段属允许私家车作短暂上落客 / 货的区域，在不阻碍交通及不违反其他交通规例的情况下，车辆可进行上落活动。

回复指，周日接近中午时分，新界北总区交通部于上述地点进行交通执法行动，期间共向23辆驶入上落客区域的私家车发出定额罚款通知书，当中包括违例经专线小巴站进入上落客区域的车辆，以及经正确路线进入上落客区域的车辆。

同日稍后，该部接获就上述告票的查询，并随即展开覆核工作。经查核后，发现部分经正确路线进入上落客区域的私家车，在执法行动中亦被发出定额罚款通知书。警方基于公平原则，于同日即时在系统内全数撤销向上述23辆私家车发出的定额罚款通知书。

警方表示，有关司机可稍后透过手机应用程式“电子交通告票平台 / eTraffic Ticket Platform”查核告票状况，以确认告票已获撤销。警方亦会于发出定额罚款通知书后约两星期向有关司机发出信件，通知其告票已被撤销。如司机已就有关告票缴付费用，警方亦会以邮寄支票方式退回相关款项。

警方又指出，会检视现场交通标志及路面标记的清晰度，以确保相关交通安排更易于辨识。