【莲香楼／世界杯／阿根廷／英格兰／西班牙／法国】四年一度世界杯錔入高潮，周日（12日）凌晨及早上举行两场八强赛事，适逢强队出战，吸引大批球迷凌晨到上环莲香楼饮茶观赛，不过排队进店人数众多，部份球迷因满座未能入席白行一趟，纷纷在网上表达不满。

莲香楼今日（13日）向《香港01》解释事件时向受影响球迷致歉，承认安排不周，将汲取教训改善问题，包括余下赛事全部采取订座制度，同时推出一楼散客及二楼8人桌套餐，更会于一楼增设两部70吋电视等。

世界杯周日（12日）清晨5时及早上9时上演两场八强赛事，分别是挪威对英格兰，以及阿根廷对瑞士。莲香楼店早前投资约20万元播世界杯，在上环及尖沙咀店直播赛事，其中上环店延长营业时间直播赛事，新安排受到球迷欢迎，不论赛事在凌晨或早上举行，都座无虚席。

周日凌晨4时上环莲香楼排长龙　大批球迷等进店观直播

茶楼直播世界杯成奇兵，但莲香楼的安排也惹来争议。社交平台影片显示，上环莲香楼周日凌晨4时起已排长龙，大批球迷等候进店观赛。有帖文留言指，设有大型LED屏幕酒楼二楼只预留予订座顾客，排队进店球迷只获安排在一楼大厅观看两部“小电视”，部份则因满座未能安排入席，即白行一趟，因此纷纷在网上表达不满。

莲香楼致歉︰首次办世界杯直播　排队人数远超预期

莲香楼设计及市场推广部总监王智贤今日（13日）向《香港01》讲述事件，并先向受影响的球迷及食客致歉，承认安排不周，强调今次是酒楼首次举行世界杯直播，排队人数远超预期，将汲取今次的教训改善问题。

冇谂过咁多Walk-in（即时入座），预计唔到，因为未试过，之前咁多场波冇试过咁样排队。之前有C朗有美斯都爆，但唔系咁样全部涌晒过嚟，真系唔好意思。

店员已截龙并在门外张贴满座告示　惜门外很快又重新聚集人龙

王智贤表示，当时店员发现大量球迷排队进店后，已立即清点人数及截龙，并在门外张贴满座的告示，惟部份球迷依旧不愿意离开，门外很快又重新聚集人龙，碍于酒楼的人手有限，店员无法长期留在门外维持秩序，只能每隔一段时间向新加入队伍的球迷重申已满座。

余下赛事全部采取订座制度　一楼增两部70吋电视

世界杯周三（15日）凌晨3时将迎来法国对西班牙大战。王智贤指，为了妥善解决问题，接下来的赛事全部采取订座制度，不设即时入座，避免球迷再次满怀期待却白行一趟，而他近日已收到大量订座讯息，称会尽量按需求安排靠近电视机的位置，一旦确认预订，已分配台号绝不会改动。

王智贤又指，得知部份球迷不满一楼只提供两部电视直播球赛，因此已立即购买两部70吋电视，预料周三前可送达及安装完成，相信能提供更佳的观赏体验。

二楼8人独立桌套餐3888元　包16款点心及汽水啤酒

根据莲香楼最新帖文，一楼全是单人拼桌席位，顾客可任选4款点心，附送两罐汽水及两罐喜力啤酒，索价368元（已包含茶芥及加一服务费）；二楼则是VIP区，全是8人独立桌，可任选16款点心，另配沙姜猪手粒、椒盐鲜鱿拼豆腐、豉油王炒面以及精选甜品，附送汽水16罐、喜力啤酒16罐，每桌索价3,888元（已包含茶芥及加一服务费），即每人收480元。

不存在“特别人士”才可进入二楼观看大型LED屏幕

至于有网民认为只有“特别人士”才可进入二楼观看大型LED屏幕，王智贤澄清，二楼主要提供予订座顾客，上周六（11日）已在社交平台发帖指，一楼开放予没有订座的顾客。

另一争议是有球迷质疑莲香楼借清洁为名赶走顾客，王智贤强调从来不设限时，并解释今次纯属特殊情况，因挪威对英格兰延至加时赛，其后阿根廷对瑞士赛事接踵而至，两场球赛之间时间紧逼，加上环境非常脏乱，因此需要深层清洁，另外或因在场球迷通宵观赛，当时也没有收到继续观赏下场赛事的要求。