【消委会／宠物入食肆／宠物保险】由上周四（9日）起，本港首批近千间餐厅容许顾客携带狗只进入，消委会今日（15日）发布的报告指，调查显示只有24％受访者已购买宠物保险，另外有近80%宠物保险提供第三者责任保障，能保障宠物引致第三者身体受伤、死亡或财物损失，考虑到将来宠物与第三者接触的情况增加，消费者购买宠物保险时，应了解保险是否包含第三者责任保障。

若宠物主人已购买附第三者责任保障的保险，狗只又不幸在餐厅撞倒顾客应如何应对？消委会指，投保人不应私下达成协议或承认责任，以免影响索偿结果。下文附上购买宠物保险攻略及狗只入食肆的应对教学。

购买宠物保险应留意第三者责任保障3大重点

消委会表示，随着香港宠物友善场所增加，主人带宠物外出用膳、购物或参与社交活动的机会渐趋频密，而今年7月9日起，首批约1,000间获食环署已批准的食肆容许狗只进入，宠物与第三者接触的情况增加，因此消费者比较宠物保险时，除了留意医疗保障额外，亦应了解第三者责任保障事项，包括︰

．是否属于保障项目
．是否与医疗保障共用限额或自负额金额
．是否涵盖法律费用

消委会调查︰仅24％受访者已买宠物保险

消委会今年6月透过其网站、网上价格一览通及油价资讯通进行小型问卷调查，访问正饲养或计划饲养宠物的消费者，共收回104份问卷，宠物主人占97人，当中24%已购买宠物保险，34%尚未投保但正考虑购买，另有42%未有投保且暂时不感兴趣。

近80%宠物保险提供第三者责任保障

另外，消委会调查的24个宠物保险计划中，有19个提供第三者责任保障，一般作为医疗保障以外的附属项目，保障宠物引致第三者身体受伤、死亡或财物损失，以及保障投保人在法律上承担赔偿责任。

市场暂无独立宠物第三者责任保障　近半受访者愿意考虑购买

消委会并根据调查结果指，保险公司不同计划的第三者责任保障额、自负额、保障范围及不保事项均有差异，同时市场上暂无独立宠物第三者责任保障。消委会认为，随着宠物友善场所增加，宠物进入人流密集场所的机会上升，例如餐厅、商场、公共空间等，第三者责任风险或更受关注。

调查结果显示，有47%受访者指，若市场上有独立宠物第三者责任保险，或会视乎保费及保障范围考虑购买，反映部份宠物主人对专门针对该等风险的保障有一定需求。

宠物餐厅撞倒顾客　已投保主人应如何应对？

消委会指出，宠物第三者责任保与一般医疗保险不同，索偿重点不只是“有否发生事故”或“费用多少”，而是谁需负上法律责任。如属第三者索偿，投保人不应与对方私下达成协议或承认责任，以免影响索偿结果，应尽快通知保险公司，让保险公司处理及由专业人士跟进，并视乎情况安排公证行厘清责任。

例如狗只在餐厅内撞倒顾客并引致顾客受伤，主人不宜在未了解事实及保单要求前，即时承诺承担全部医疗费用或签署和解文件。主人较稳妥的做法是记录各事项，若涉及人身受伤，应保留医疗报告、收据及相关通讯纪录，除了有助理赔外，亦可减少日后各方对事故经过的争议。

狗只发生意外主人应记录事项︰

．事故时间
．地点
．涉事人士
．宠物状况
．现场环境
．宠物是否有被牵绳或配戴口罩
．餐厅是否有张贴规则
．是否有闭路电视片段或目击证人