曾经，他是一名在成衣界累积多年经验的采购员（Merchandiser）。凭借敏锐的市场触觉和勇于求变的精神，他毅然转换跑道，开启事业新篇章。由零开始，黄超云（Forster）华丽转型，如今已是MDRT（百万圆桌）的终身会员。他的成功并非偶然，而是凭借理性的分析，加上周大福集团独有的生态圈作为强大后盾，成功在高端客户市场突围而出。

受理赔经历启发 开启人生规划事业新篇章

Forster大学时主修纺织，加上家人从事成衣采购工作，毕业后便顺理成章加入成衣行业。经过数年的职场历练，他逐渐意识到，自己期望的不只是稳定的工作，更是一个能够持续学习、突破自我及实现个人成长的平台。工作至第三年，当身边同辈朋友陆续迎来不同发展机遇时，他开始认真思考自己的职业方向。透过观察业界前辈的工作经历，他明白长远发展需要及早规划，因此决心跳出舒适圈，主动寻找更具挑战性及发展潜力的新机会，为自己的事业开创更广阔的可能性。

真正的转捩点，源于一次自身理赔经历。Forster曾因右脚膝盖严重受伤，需要进行近六位数的大手术。幸好他早有购买保险，理赔过程迅速顺利，甚至在信用卡结算前已完成赔付，让他亲身体会到保险在关键时刻所发挥的重要保障作用。这段经历令他对保险行业产生更深认识，并进一步研究行业发展前景及市场趋势，认为保险业不仅发展空间广阔，更能为客户及家庭带来长远保障。经过审慎考虑后，他决定投身这个充满机遇的行业。虽然当时家人对转换跑道有所顾虑，但他凭著坚定信念和清晰目标，最终获得家人的理解与支持。

以专业建立信任　成就MDRT终身会员之路

转行初期，Forster经历了巨大的心态转换。由以往从事“对物”的工作，转变为现在“对人”，他学会了“多聆听大于表达”的沟通技巧。他深信“专业才是长久”，认为单靠关系签单只会是短暂的。因此，他积极进修考取专业资格来提升自己，并屡获殊荣，当中包括2019 杰出销售专业大奖 (DSA) 及2017 保协杰出财务策划师金奖 (BFPA)。

成为MDRT后，Forster积极参与公开演讲，成功打造出专业理财的个人品牌，有效提升了客户的信任度。而他背后的家庭，则是他长期维持优异业绩、不断向前的最大原动力。

善用生态圈优势　拓展超越保险的服务体验

提起保险，大众的传统印象或许仍停留在理赔及医疗服务。然而，周大福人寿致力实践“开创保险新价值”理念，凭借周大福集团庞大的生态圈优势，将保障、健康及生活体验连系起来，资源涵盖珠宝、商场、酒店、医疗、设施管理、高级会所及地产等，为客户带来更多元化的礼遇及增值服务。

这种独特的生态圈，让 Forster 能够突破传统保险服务框架，为客户带来更全面的体验。他经常善用集团旗下五星级酒店的优质场地与客户交流，让理财规划讨论在更舒适及尊尚的环境下进行。针对客户关注的置业及财富管理需要，公司亦会安排专属参观时段，让客户了解集团旗下优质住宅项目。透过集团多元化资源的协同优势，人生规划师得以从更多角度回应客户需要，并提供更贴合人生不同阶段的规划方案。

为不同客群提供贴心的人生规划方案

Forster善用公司的生态圈资源，为不同客群提供度身订造的全方位方案。以家庭客户为例，当小朋友出生后，他会透过讲座为客户介绍一系列配套服务，由保险保障、医疗资源对接，到升学资讯及儿童足球培训计划等，协助客户规划不同人生阶段的需要。除了家庭客户外，他亦能满足高端专业人士的多元需求；曾有客户因家庭需要考虑换楼，Forster透过公司的物业转介服务，协助他们获得更全面的置业资讯及支援。至于经常需要商务交流的企业客户，他则会介绍集团的高端会员礼遇及尊尚体验，相关服务获得客户广泛认同，更带来不少转介机会。

集团资源全面支援　实践“开创保险新价值”

在行政及市场推广方面，公司专责部门的全力支援亦功不可没。公司定期联乘集团举办多元化活动，包括珠宝鉴赏、旗舰店开幕酒会、楼盘VIP导赏及升学讲座等。配合不同地区客户及高端客群的多元需求，公司亦提供一系列客户礼遇及专属支援服务，进一步提升客户体验，让前线团队能更专注提供贴心专业的服务。

Forster的成功故事，正正体现周大福人寿“开创保险新价值”（Value Beyond Insurance）的品牌理念。透过集团涵盖“生活、成长、健康、财富”四大范畴的生态圈资源，他不仅为客户提供保障，更陪伴客户实现人生各阶段的目标与梦想，在发展个人MDRT事业的同时，真正为客户创造超越保险的价值。

同场加映！由你重新定义保障产品

保险业的未来，正需要像Forster般具备前瞻视野与创新思维的才俊加入。如果你对理财策划有独特见解，想挑战自我并发挥创意，千万别错过第二届《周大福人寿 · 创想实验室》大专生专题比赛 x 实习计划！这是一个让你重新定义保险产品、展现才华的绝佳舞台，胜出队伍更有机会赢取高达$30,000奖金！

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（资料由客户提供）