启德医院今日（5日）起分阶段投入服务，有意见反映交通不便，希望增设巴士路线。医务卫生局局长卢宠茂今午到达启德医院视察，在未开始视察前，他向传媒表示自己乘搭公共交通到医院视察，认为行程方便，又说：“相信每个人都有自己习惯的comfort zone（舒适圈），或习惯乘搭某条特定的巴士路线”，新医院位于新地点，理解市民需时适应。

卢宠茂今午到达启德医院视察，未开始视察前向记者表示，他今日从金钟站坐港铁到启德站，再转乘一程巴士到启德医院，认为行程方便。

他指，以往伊利沙伯医院与广华医院两间急症医院较近，在服务提供与整体配套上并非最好，启德医院投入服务后，可加强九龙中甚至整个九龙区的医疗布局，而启德区和附近居民人口增加，医疗需求高，当局希望新布局能为香港未来提供更好的医疗服务。

现时启德医院仅提供家庭医学门诊服务，被问及何时开放急症室及内科，卢宠茂回应指，启德医院并非一家新医院本身开展服务，而是要将伊利沙伯医院的服务搬迁过来。在搬迁过程中，需循序渐进处理病人适应期、预约时间调整等，希望先处理低风险的项目。

他又说，今日开展的家庭医学门诊是试业期。医院设备多，必须透过实际应用，以了解是否存在任何问题。透过循序渐进的方式，先开展家庭医学门诊，随后是专科门诊、专职医疗，以至影像诊断服务等，在未来一段时间会逐步增加。卢宠茂预料，在两至三个星期后，启德医院将陆续加入专科门诊及专职医疗服务，门诊服务量可增加至接近2,000人次。