海洋公园每年举办哈啰喂活动，是本港每年万圣节的热门节目之一，轮椅人士万先生小时候也去过，及后多年没再参与，直至今年其公司有包场活动才再度参与。万先生当晚前后共玩了4个鬼屋，虽然中途试过被鬼屋内的布景部件堵住而无法通行，需职员拆除部件才能继续前进，也曾因鬼屋出口没斜道要沿路折返，但他说游玩过程大致顺畅，整体体验不错，来年会考虑再参与。

不过，万先生关注海洋公园不曾公开说过鬼屋是否适合轮椅人士游玩，每次也要致电再三确认，建议园方宣传时多作说明，以免沟通上的麻烦。海洋公园回复《香港01》时说，哈啰喂活动所有鬼屋均按相关建筑物条例及规范设计及运作，设有符合规定的行动路线，容许轮椅人士进出并参与哈啰喂体验，并指将持续检视园内资讯提示及前线沟通安排，务求让访客获得清晰指引及适切协助。

万先生说，上一次到海洋公园玩鬼屋已是小时候的事，当时的轮椅较小型，所以没遇到甚么困难，其后多年没再去，一来因为海洋公园大多的道路设计不便利轮椅使用，二来是一直不知道鬼屋是否适合轮椅人士游玩。直到今年万先生任职的公司包场，相隔多年，他再参与海洋公园的万圣节活动。

获安排只跟陪同者进入　没其他人跟随

在活动前，他曾致电园方，询问轮椅人士能否玩鬼屋；对方回复可以，但详情要入园才能提供。至活动当日，他在园区内找职员询问，惟对方似乎也是一知半解，要再问其他职员。万先生当日获安排优先排队，但他不确定是否与当日属包场活动有关；相较平时职员会安排游人分组进入鬼屋，他当日亦获安排只跟陪同者进入，没有其他人跟随。

过程大致顺畅　惟曾被部件堵住而无法通行

万先生总共玩了4个鬼屋，游玩过程大致顺畅。不过，其中一个鬼屋的出口位置有楼梯、没设斜道，他需原路折返才能离开。他也在另一个以山洞设计的鬼屋，被以发泡胶制成的假石堵住而无法通行，需职员拆除部份假石才能继续前进。

但比起轮椅能否在鬼屋通行，万先生更关注鬼屋外的排队问题，当日他留意到鬼屋外的排队区很窄，应该“冇预轮椅”，加上海洋公园很多道路设计不便轮椅使用，轮椅人士在园区内移动，已要花上不少时间，若要再花长时间排队入鬼屋，会令他入园意欲大减。

虽然游玩途中偶有不便，但万先生形容过程大致顺畅，并指这次整体体验不错，加上轮椅人士能免费进入海洋公园、只需额外付玩鬼屋的费用，来年有机会会再去。他建议海洋公园可在宣传时表明鬼屋是否适合轮椅人士，免却沟通上的麻烦。

海洋公园：所有鬼屋均容许轮椅人士进出

海洋公园回复《香港01》查询时指，公园哈啰喂活动的所有鬼屋均按相关建筑物条例及规范设计及运作，设有符合规定的行动路线，容许轮椅人士进出并参与哈啰喂体验。如个别鬼屋出口位置仅设楼梯，职员亦会安排合适路线，协助有需要的访客舒适及安全地离开鬼屋区域。轮椅人士如欲体验鬼屋，只需如常购买门票及排队等候。

园方指，将持续检视园内资讯提示及前线沟通安排，务求让访客获得清晰指引及适切协助。