筲箕湾道润民商业中心对开一地盘上周二（10月27日）有工人疑意外凿穿水管，水务署随即派员抢修，同日晚上9时半起，筲箕湾及部分西湾河用户的食水供应陆续恢复，惟近日网上有不少居民反映，供水恢复后，食水含大量黑色点状的杂质，部分人家中使用的滤芯迅速变黑。

水务署回复确认有接获相关查询，已即时派员到场视察及跟进，包括协助清洗大厦的食水贮水缸等，经处理后现场供水已回复清澈，区内供水出现沉积物的情况亦逐步减少。至于黑色杂质为何物，水务署指，是源自政府供水系统上游采用沥青作为内壁保护层的钢管，但据食水样本化验结果，所有样本均符合《香港食水标准》，不影响市民健康。

上月27日，筲箕湾道润民商业中心对开一地盘有路政署承建商工人疑意外凿穿水管，水务署其后派员维修，同日晚上9时半起，筲箕湾及部份西湾河用户的食水供应陆续恢复。惟近日网上有不少居民反映，供水恢复后，食水含大量黑色点状的杂质，部份人家中使用的滤芯迅速变黑；也有居民说饮用该些食水后喉咙痛、以食水洗脸后皮肤变差。

称庞大涉庞大复杂供水管网　冲洗或扬起系统内沉积物

水务署回复指，当日的抢修工程结束并恢复供水前，需要先冲洗分配水管，但由于是次在筲箕湾及西湾河一带的停水事故涉及庞大而复杂的供水管网，因此冲洗过程中因水流和水压变化，或可能会扬起政府供水管网或大厦内部供水系统内的沉积物，导致个别用户的用水在恢复供水初期可能会出现有微量沉积物的情况。

署方说，在恢复供水的同时，已预先透过社交平台，建议用户先移除水龙头隔筛，并持续开启水龙头数分钟，待水质回复清澈再装回隔筛使用。

筲箕湾东大街、西湾河街及爱秩序湾一带受影响

水务署也确认，截至11月4日，有接获筲箕湾东大街、西湾河街及爱秩序湾一带用户食水出现微量沉积物的查询，已即时派员到场视察及跟进，包括为受影响用户冲洗水表、向用户及屋苑管理处提供技术支援、协助清洗大厦的食水贮水缸、冲洗内部供水系统及清理沙隔等。经处理后，现场的供水已回复清澈，而区内供水出现沉积物的情况亦逐步减少。

署方又说，事件发生后，已即时在政府供水网络，以及在区内大厦的内部供水系统位置抽取食水样本进行化验。化验结果显示，部份食水样本中含有微量沉积物，当中包括属惰性物质的沥青。

调查结果反映食水中的黑色沉积物，是源自政府供水系统上游采用沥青作为内壁保护层的钢管，因是次筲箕湾道水管维修后的冲洗过程中被扬起，并带到下游的供水网络，惟所有样本均符合《香港食水标准》，显示食水不会影响市民健康。

加强冲洗区内政府喉管及滤网

因应有关情况，水务署已加强冲洗区内相关政府喉管及滤网，并已就事件与区内大厦管理处保持紧密联系，亦按大厦需要在附近放置水车及水箱以提供临时供水服务。此外，署方也会协助有需要的大厦于其内部供水系统安装滤网，并再次建议用户如食水在喉管内停留了一段时间，应先把水龙头开启一段时间，待来水清澈后才作饮用。署方会持续派员跟进区内有关水质的个案。

有关该地段水管改善工程，水务署指已于2025年10月展开，现正于沿耀兴道近兴东邨至太宁街一带敷设临时喉管，并争取于今年年底进行临时接驳，以替代该段采用沥青的水管；至于后续的永久供水喉管改善工程则预计于2028年1月竣工。