大埔宏福苑宏昌阁外墙棚架起火，其后火势蔓延至7厦，火警4小时内连升两级至五级，入夜后仍有人报警求助，指被困单位或天台，亦有人报案指与家人失联。火警造成多人死伤，一名消防员殉职。警方表示，已设立热线让市民查询这宗火警的死伤者资料，热线号码为1878 999。

根据消防记者会最新数字，火警已造成13死15伤，死伤者除了居民外，亦包括一消防总队目左脚受伤、一消防员热衰竭、一消防员死亡。多名伤者陆续送往雅丽氏何妙龄那打素医院、威尔斯亲王医院、北区医院。警方傍晚约5时于那打素医院急症室门外，设立临时指指挥中心，供家属等候认亲。至晚上8时许，仍有约30人正在外静候消息，期间有人拭泪、拍肩膊相拥，互相安慰。

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大埔今午发生五级火警。下午2时51分，宏福苑宏昌阁外墙棚架起火，惊动多人报案。消防到场动用一队搜救队扑救，火警于下午3时02分升为三级，至下午3时34分再升为四级，至6时22分升为五级，据知现场频繁传出爆炸声，有多名居民求助，称未能逃生，入夜后仍有人报警求助，指被困单位或天台，亦有人报案指与家人失联。

网上图片及影片可见，现场火光熊熊，大量浓烟席卷半空。消防处呼吁附近居民尽量留在室内及关闭门窗，并保持镇定，避免前往受火警事故影响的地区。