大埔宏福苑周三（26日）发生五级火，火势至周四（27日）凌晨仍未救熄，已造成36人死亡、近279人失联，另有29人留医。行政长官李家超周三深夜，先后到设于大埔社区中心的临时庇护中心，以及接收多名伤者的威尔斯亲王医院视察。他其后在威院见记者时，形容今次大火是“大的灾难事件”，但指消防处处长评估本港有有足够人手及能力控制和扑灭火灾，他已指示消防处动用所有资源及人力全速救火，并表明政府所有资源都会全力支持今次救援工作。

另外，李家超对死者致以深切哀悼，并慰问死者家属及伤者。他称极度重视今次事件，已指示政府各部门及单位全力进行四方面工作，包括扑灭火灾及救援被困居民、救护伤者、支援善后、以及全面调查。

李家超在大埔社区中心逗留约15分钟，先向工作人员了解庇护中心运作情况，之后到楼上探望暂时栖身于礼堂的宏福苑居民。至周三晚上约11时45分，李家超抵达威尔斯亲王医院探望伤者。

李家超称极度重视今次事件，已指示政府各部门及单位全力进行多方面工作，最首要是扑灭火灾及救援被困居民；之后是救护伤者和支援善后，之后会作全面调查。

扑灭火灾及救援被困居民：

李家超指，在消防不断努力下，现场情况逐渐受控，起火7座大厦当中，3座从外面看上去已无火光，余下4座仍有零星火光，消防处处长评估有足够人手及能力，控制及扑灭火灾。消防处至今已派出140多辆消防车及60多辆救护车，动员800多名消防及救护员救援，并用无人机了解灾场情况。李家超已指示消防处动用所有资源及人力全速救火，并表明政府所有资源都会全力支持今次救援工作。

救护伤者：

医管局已启动重大事故控制中心，统筹9间公立医院的急症室戒备，其中新界东医院联网下的那打素医院、威尔斯亲王医院和北区医院，已安排急症室、深切治疗部、烧伤科等部门人员全力救援；北区医院派出一队医疗队、威院派出一名医疗控制主任到火糸现场作分流，及提供紧急治理。另外，玛丽医院和威院的烧伤中心，以及东区医院的高压氧治疗中心，已准备好随时接收需要救治的人。

支援善后：

另外，大埔民政事务处已开放8个庇护中心，并安排穿梭巴士接载居民到中心。截至周三晚上9时半有约900人使用庇护中心，其中李家超周三晚上到访的大埔社区中心，有86个家庭共169人入住，李家超探访其中十多名居民。民安队派员配合庇护中心工作，当局会按需要开放更多庇护中心。大埔及沙田民政处亦在那打素医院、威尔斯亲王医院及北区医院，设立跨部门援助站，为受影响居民提供协助。大埔区已派出全区关爱队支援善后工作，沙田区亦有动员关爱队。

大埔民政处亦会协助有需要的死伤者家属，申请紧急救援基金或特别援助基金，及协助联络其他慈善组织的援助基金；社署已安排社区及支援人员到现场救援站、庇护中心协助居民；医务社工及红十字会协助向伤者及相关家属提供情绪支援，红十字会亦派员提供简单医疗服务。

全面调查：

调查方面，警务处及消防处已设专责小组，李家超强调，今次事件“一定会提交畀死因研究庭”。另外，房屋局独立审查组会调查建筑物外墙保护材料是否符合认可阻燃标准，并采样化验，一旦发现任何情况，会依法依规追究责任。屋宇署及房屋局独立审查组亦会针对正在进行的工程，要求注册建筑专业人士及承建商，全面覆核棚架保护网等物料符合阻燃标准及提供报告。屋宇处和房屋局亦会主动抽查地盘保护网是否符合安全要求，并会抽样测试。

另一方面，李家超称，国家主席习近平高度重视今次大火，第一时间了解救援及伤亡情况，习并向李家超转达对遇难者及殉职消防员的哀悼、对遇难者家属及受灾人员的慰问，以及要求中央港澳办和香港中联办支持特区政府全力扑灭火灾。李家超衷心感谢习近平的关心，以及港澳办和中联办提出会全力支持救援。

李家超较早时已启动紧急事故监察及支援中心，听取保安局和消防处的汇报，并指示相关部门全力做好灭火和救援救治工作。各政府部门全力协助受火警影响的居民，将市民安全及福祉放在首位。民政事务总署、民政事务处及社会福利署已在现场设立援助站，并安排受影响人士入住临时庇护中心，以及为死伤者家属提供援助及情绪支援。医院管理局亦已启动应急机制，全力救治伤者。