筲箕湾道新成街交界周日（19日）食水管破裂，引发区内大范围暂停食水供应，历时约30小时，食水供应到昨午（20日）近11时才陆续恢复。爆水管位置附近有电车路轨，事发间亦遇上恶劣天气，大大增加工程难度。

昨（20）晚网上流传一段短片，片段中一群工程人员疑在爆水管位置抢修，期间至少3名工人落到近1米多深的水渠位置，被大量食水如“洪流”般冲击，水花四溅，有工人在水流中拿起锤子敲打水管抢修，之后更弯腰在水中确认进度，不时用手泼开脸上的水。疑似拍摄者则补充指“修螺丝、修喉码”，又感叹工人在恶劣的环境中工作，直指“痴Ｘ线”。

这段约40多秒的短片惹起网民热议，不少网民敬佩工程人员的辛劳留言指：“辛苦晒，师傅”、“辛苦晒所有工作人员抢修”。不过，亦有网民怀疑工程人员没有穿戴太多装备，担心在恶劣环境下工作会否引发事故，质疑影片中工人是否有遵从安全指引。

水务署于昨日（20日）晚上10时，透过社交媒体专页“滴惜仔 Water Save Dave”再次向市民道歉：“就事故造成不便，我们深表歉意，亦感谢市民谅解。”署方称，为应对水管老化及爆裂问题，将加快更换或修复水管；并拟在今个政年度向立法会申请拨款，以建构“智能供水压力管理系统”，在不影响正常供水下，实现“智能水管动态减压”。

水务署总结今次事件，并解释一再延误恢复供水原因。署方指，今次停水事件涉及一条位于筲箕湾道与新成街交界、直径450毫米的老旧铸铁食水水管。由于水管隐藏于地下公用设施之下，食水亦经地下流失而没有涌出路面，故未能及早发现该漏点。加上老旧铸铁物料比较脆弱，受外力冲击时容易突然爆裂，即使相关位置已安装水压传感器，监测水压异常变化，水管仍可能在没有征兆下突然爆裂。

工程人员须协调及保护地下公用设施、加上附近亦有电车路轨，增加工程难度，导致完成工程的时间比原先估计较长。

水务署于今日凌晨5时30分，一度完成水管维修工程并恢复供水，惟在复水后不久，工程人员发现新旧喉管的接驳位置出现轻微渗漏。为审慎起见，署方安排再次关上水掣，工程团队继续在恶劣天气下提速工作，最终赶及于今日上午近11时完成维修工程，用户的供水陆续恢复正常。