京东（9618）启动今年双11促销。香港市场方面，公司指出今年最标志的服务是“99元全港包邮上门”。消费者于港澳地区，只要购买自营商品订单金额满99元，即可享受免费送货上门，包括离岛地区。

公司早先推出区域新玩法，首站优惠选在沙田，京东指补贴将开启第二站，落地九龙东，包括九龙城、观塘及将军澳用户。

与淘宝拼多多对比 主打宅配差异性

针对京东今次力谷的“99元全港包邮上门”优惠，京东港澳台业务负责人杨肯（Ken Yeung）直言解释，与淘宝、拼多多等政策不同，京东会主打宅配的差异性。总体而言，对比2025年3至10月数据，与2024年7月至2025年2月的数据，京东港澳用户增长120%，GMV增长200%，订单量增长150%。

京东物流香港快递业务负责人马伟补充称，据公司现时业务表现，可见宅配订单的数量是逐步增长的，相比之下，自提点订单的数量保持平稳，甚至略下滑，因此亦都在研究自提点的痛点。

除却包邮优惠，在超市品类，京东推出“周六真半价，日日享8折” 活动，包括食品、个护、家居清洁等用品，每周六部分商品将半价销售，工作日则可为八折优惠。

“十八区补贴”第二站为九龙东 可领千元优惠补贴

京东年中在港推出“十八区补贴”新玩法，第一站为沙田。杨肯指出沙田区用户增长环比增加170%，京东在沙田区用户渗透率超过15%。

今次之所以拓展九龙东，也是因为用户与单量的环比增长分别为160%与170%，九龙城、观塘、将军澳的用户下载京东APP，可领取专属用户补贴，包括600元新人礼遇和400元地区专属补贴。

杨肯表示，日后是否将区域补贴拓展至其他区，还需视乎九龙东的客户需求与增长表现。

年底自提点拟增至千个　将推冷链服务

物流方面，马伟指出，升级港澳业务之后，京东日均揽收单量超50倍，香港内地互寄单量超过130倍。就自提点数量而言，目前京东港澳有近700个自提点，至年底会增至1,000个。

除此之外，京东亦都打算在港推进冷链服务，目前已开始小范围试点。