本地人工智能应用程式“港话通”（HKChat）近日正式推出试运行版，已于iOS及Android平台开放下载，旨在成为香港市民生活中不可或缺的AI助手。“港话通”由港话通全维服务有限公司运营，基于香港生成式人工智能研发中心（HKGAI）自主研发的大语言模型技术，支援广东话、普通话和英语三语混合对话，特别针对香港人日常使用的中英夹杂语言习惯进行调优，解决了国际通用AI在本地语言环境中的适应问题。

“港话通”的最大特色在于其深度整合了香港本地知识库以及大量政府公开数据，能够针对交通、天气、衣食住行、法律咨询等多个方面的本地生活需求提供即时且贴切的回应。平台覆盖了从公共交通实时到站、港铁班次查询，到本地活动推介、餐饮选择，甚至涵盖基础法律问题的解答。用户只需透过简单的界面操作，选择对应查询类别，便能轻松获取精准的资讯。例如，在交通查询中，用户点击“巴士”按钮并输入出发地及目的地后，“港话通”便会提供最合适的巴士路线建议和即将到站的巴士时间，方便市民规划行程。整体而言，“港话通”希望日后能成为市民日常生活中的智能小帮手，通过灵活、贴地的对话方式，逐步将人工智能融入普罗大众的生活细节。

目前，“港话通”仍处于公测阶段，部分复杂或时事性问题可能出现所谓“AI幻觉”的错误回应，但这正是该产品持续迭代的自然过程。开发团队非常重视用户的反馈，积极收集数据，不断优化模型，并计划未来引入更多生活场景和个性化功能，如旅游推荐、医疗知识普及、语音交互等，期望打造一个更智能、更具亲和力的多功能AI助理。

“港话通”自试行推出仅五天，便迅速登上苹果AppStore香港免费App排行榜首位，展现出香港市场对本地AI服务的需求。“港话通”的成功推出，标志着香港在生成式人工智能本地化应用领域取得了重要突破。它不仅展示了香港科技团队在语言模型调优和本地化数据融合上的实力，也显示了以用户生活实际需求为核心设计的AI应用道路。未来，随著技术成熟和生态扩展，“港话通”有望在金融、旅游、教育及社区服务等多个垂直领域发挥更大价值，助力香港成为具有独特竞争力的智慧城市。

“港话通”以其专注于香港文化、语言和生活场景的本地化设计，真切解决了过往国际及内地AI未能充分覆盖香港用户需求的短板。它通过即时、准确的资讯服务，为香港市民提供一个可信赖且贴心的智能生活伙伴，展现了本地生成式AI技术商业化与生活化并行的可行路径，也为香港未来的人工智能产业注入生生不息的动力。

【财经专栏】技经四方．方保侨

于资讯、通讯、科技及电子消费品市场工作超过二十年，引入过不少新科技产品，并创办多个业界组职，及为多个非牟利机构担任委员提供专业意见。现任香港资讯科技商会荣誉会长、香港互动市务商会创会及荣誉会长、电子学习联盟创办人、世界资讯通讯与服务业联盟董事、香港金融科技商会召集人、电讯事务管理局办公室电讯规管事务咨询委员会成员、运输署智慧交通基金管理委员会委员、乐施会董事会成员、香港小童群益会资讯科技委员会委员、香港红十字会资讯科技委员会成员等。

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