迎AI大时代 品格与沟通更显价值 刘马露明︰这是科技取代不了!
人工智能﹙AI﹚年代,许多职业变成“高危”,要建立职场竞争优势,良好的品格与沟通技巧至关重要。品格教育协会日前举办第二届“儿童品格节”,该协会创办主席、马时亨长女刘马露明(Christine)及品格节共同主办人钟明慧(Vivian)这两位教育界资深人士,分享迎接AI大时代,什么特质“必备”。
AI年代更显品格之重要
刘马露明(Christine)认为,进入AI年代,更显品格之重要。一方面,她认为,AI 不懂得分对与错,纯粹取决人类如何塑造,因此人们使用此工具时,需要有好的品格素质、好的价值观,“识分好与唔好。”
另一方面,刘马露明指,AI“能力”强劲,令知识唾手可得,取得知识因而变得不珍贵,反而要掌握好沟通技巧,“如何与人接触、建立﹙人际﹚关系,因为有人就有关系,有关系就要沟通,如何说故事,取得良好的关系,是21世纪最需要嘅嘢,这是科技取代唔到,机械人不可能突然做到!”
讲故事技巧 与生俱来
“儿童品格节”同时也推广讲故事的技巧,品格节共同主办人钟明慧(Vivian)指出,“无论什么国家都会揾到‘榕树下讲故事、一代传一代’”的智慧,所以人脑不会‘get bored with’接收故事,我们天生有呢个能力。就算是经济,到尾都是人,大家构建一个共同社会,因此不论职场或商界,都要求好的沟通技巧。”
刘马露明以创业为例,创业家找投资者、做“pitching”需要好的说故事技巧,也是科技不能取代,“虽然AI Agent 可以与人倾计,但始终代替不到人。做‘pitching’讲得最好的一位,﹙内容﹚通常与自己故事有关。”
品格素质环环相扣
谈及品格,刘马露明认为,所有品格素质都有联系,“你有爱,就会感恩,也会对人善良,所有事是连在一起的。”
今届“儿童品格节”以感恩为主题,她则解释,相对“坚持”等特质,感恩既影响自己,也影响别人,更为重要,“好多研究显示,每日想三件感恩的事,对个人健康、精神都有帮助,心情好咗,影响好多嘢。”
谈及如何提升品格,刘马露明认为,家长必须以身作则,“不能讲小朋友‘点点点’,但自己不检讨。”同时,教导小朋友时须生活化,例如睡觉前问一问小朋友当天有什么值得感恩的事情,“不要只关心成绩,必须贴地,让培养好品格成为习惯。”
钟明慧则补充,教育意义在于心出发,令受众产生共鸣。