国家市场监督管理总局公布，依法对7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚决定，涉及美团、京东(09618)、淘宝、抖音、天猫等，处以罚款合共近36亿元人民币。

美团推“放心外卖”十大举措

美团(3690)最新发布“放心外卖”十大举措，全面升级外卖食品安全治理体系，将进一步深入“商家准入、透明经营、多方共治”3个环节，构筑放心外卖的安全防线。

美团表示，收到国家市监总局下发的《行政处罚决定书》，集团将按照食品安全监管要求，深入落实各项整改措施，全面提升治理能力，在各级监管部门指导下，坚决打击餐饮转单、利用虚假资质上线等违法违规行为和黑灰产产业链，进一步升级举措、强化治理力度，切实守护外卖食品安全。

美团称，升级“放心外卖”治理体系十大举措，包括商家证照等数据与监管实现穿透式对接验真；“一镜到底”，商家上线需提交完整的门店视频并交叉验证，平台将结合线下巡检与大众点评消费者实拍进行交叉验证；真实线下巡检严把关；扩大商家后厨直播覆盖面，为中小商家提供食安支持；为商家建立“食安透明橱窗”，消费者可在商家店舖页面查阅堂食、明厨亮灶等食安讯息；AI线上巡检，人工线下核验；设立专项奖励，鼓励骑手参与食安治理；广泛邀请消费者参与讨论食安标准；滚动更新上报食安线索，支持线上协查；打击虚假证照黑灰产。

淘宝闪购:坚决执行监管要求 守护舌尖上安全

另外，淘宝闪购发文称，坚决执行总局相关行政处罚决定，将按照食品安全监管要求，全面排查，坚决治理，持续和常态化开展平台合规建设和落实整改工作，坚决铲除灰黑产孳生土壤，真正把“守护舌尖上的安全”落在实处。