人工智能﹙AI﹚对职场之冲击，市场有不同看法，而一项新研究表明，AI正以两股相反力量拉动全球劳动市场：奖励一些善用AI提升人类技能的企业，仅将AI用于削减成本的企业则进一步落于人后。

用AI增强人类技能的职位 成长速度最快

据《彭博》报道，根据普华永道(PricewaterhouseCoopers LLP)一项研究，2025年要求具备特定AI技能的职位，增长速度是整体就业市场的近八倍，该研究以放射科医师与招募专员为例。这份名为《2026年AI就业晴雨表》的研究表明，这类职位的薪资增速也更大。

能利用AI增强人类技能的职位成长速度最快，例如创造力和判断力，放射科医生和招募人员便是实例。相较之下，那些因AI而使非专业人士更容易执行工作的职位，例如IT服务经理与医疗秘书，成长则明显较慢。

普华永道全球首席AI官Joe Atkinson表示，从AI获得最大回报的企业，正在利用AI放大人类专业能力、加速创新，并创造全新的价值来源。相较于主要聚焦自动化的企业，它们在生产力与成长方面正进一步拉开与前者的差距。

这份研究引用了涵盖27个国家与地区、超过10亿笔职缺资料，并结合劳动市场、财务及职业资讯，以追踪AI如何重塑工作、技能、薪资与生产力。

AI应用程度越高 与员工人数成长加快关联性越强

普华永道表示，受到AI影响的入门职位，正愈来愈需要过去通常被视为高级才才具备的人类能力，例如判断力、同理心、伦理观、创造力与领导力。自2019年以来，要求这些能力的职位增加35%；相较之下，不需此类能力的所谓“非高阶化”(non-seniorised)入门职位则减少10%。

同时，普华永道最新的全球执行长调查发现，49%的执行长预计，导入AI将在未来三年减少招聘初阶人才，只有12%的受访者认为，资深职位将受到同样影响。

或许令人意外的是，普华永道发现，AI应用程度越高，与员工人数成长加快的关联性越强，而非造成失业。AI应用程度最高的公司，员工人数较2018年水准成长了52%，应用程度最低的公司，员工人数仅成长了36%。

需要AI专业技能职位增加了69%

去年，需要AI专业技能的职位增加了69%，约为整体就业市场9%增速的八倍，例如机器学习和提示词工程。这些职位的薪资溢价从前一年的57%扩大到62%。不同产业的薪资溢价之间差异明显：消费市场行业高达118%，而政府及公共部门仅为16%。

放射科医师、空中交通管制员和招募专员等专业职缺的成长速度，是IT服务经理、信贷专员和医疗秘书等职缺的两倍，薪资成长速度也高出42%。

金融分析师的案例值得关注：这些人员不但没有被取代，反而获得了强大的AI工具，使其能够进行更复杂的分析。研究表明，金融分析师的就业人数持续增加，随著许多新的专业化职位出现，不少提供更高薪酬。