随着金融科技发展迅速，大众对数码理财的要求日益提升。为迎合市场需求，中银香港近日为其数码理财服务进行全面升级，增添多项新功能及服务，致力为用户带来更完善的体验。中银香港个人金融产品部总经理周国昌表示：“客户对数码理财需求持续上升。截至今年8 月，中银香港所有财富管理产品线上交易量均同比上升。”他特别提到，是次升级加入了不少亮眼新功能，包括基金“小帮手”、“外汇限价指示功能”等，助客户在理财布局上“智胜一筹”。

近年市民的生活及理财模式高度数码化，理财渠道亦变得更多元。中银香港个人金融与财富管理业务数字化总监李滨指出：“数码渠道已成为客户理财及处理日常银行服务的重要平台。本行‘Digital One 智胜一筹’配合客户对数码理财及跨境金融服务持续增长的需求，从理财场景、产品功能、操作流程至市场资讯，让客户全方位享受更智能、高效且贴心的财富管理旅程。”

结合科技与人性化　陈蕾化身大使演绎数码新态度

要在竞争激烈的数码银行服务中脱颖而出，必须从客户的真实需求出发。全新升级的手机银行功能正是一个结合创新科技与人性化设计的综合体验。为了完美演绎这种理财新态度，中银香港特别邀请了形象百变、勇于突破的歌手陈蕾（Panther）担任“Digital One 智胜一筹”星级大使。工作行程紧凑的她，正代表了现代人追求高效、自主理财的生活态度，与智慧理财理念不谋而合。

拆解四大核心优势 全方位提升理财体验

透过无缝整合各项崭新产品与针对性的金融科技，“Digital One智胜一筹”具体展现了“智便捷、智专业、智无界、智懂您”四大核心优势，全方位涵盖客户在理财、投资以至日常消费等不同层面的需要：

智便捷：全港首创跨银行数据智慧应用

中银香港为市场上首间将“户口互联”（IADS）服务应用于贷款申请流程的银行，客户在申请按揭、私人贷款或信用卡时，可减省提供纸本“入息证明”文件，大幅加快申请流程。此外，BoC Pay+可于本港及跨境支付、转账与缴费，是超越支付钱包的“一站式消费管理平台”。

智专业：财富管理数码新体验

为助客户达成不同理财目标，中银香港推出全新基金“小帮手”，提供对话式理财导航，助客户轻松选择基金及完成交易。配合美股全天候买卖交易时段，客户可以随时掌握市场机遇。客户更可透过“美股赚息易”，借出美股予第三方供应商，在持有股票的同时有机会轻松赚取额外利息收入。 另外，手机银行亦可提供全程网上投保的储蓄保险，助客户达成不同理财目标，实现“智专业”的理财体验。

智无界：跨地域全球金融服务

针对有跨境及环球理财需要的客户，配合全新“外汇限价指示功能”，到价即时自动兑换，轻松掌握心水外汇汇率。客户亦可透过手机银行综观其各地的中国银行账户，并利用“跨境支付通”直接以转数快汇款到内地账户，实现全天候环球资金调配。

智懂您：自主贴心银行服务

中银香港致力提供“智懂您”的专属体验。在创新科技应用方面，中银香港个人金融及财富管理部副总经理苏欢满表示：“我们应用人工智能及大数据模型分析，提供更个性化服务，透过多元化主题贴合客户所需；并以生成式AI创新推出AI数字人主题短视频，以有温度的科技让客户及时洞悉市场脉搏。”除了有AI大数据技术支援外，专属的人性化支援亦令陈蕾深有体会。她分享道：“平时工作好忙，未必有时间亲身去分行处理银行事务。现在透过‘RM Chat’，专属客户经理可以在线帮手，加上手机银行个性化推送通知，随时收取度身订造的优惠或市场资讯，真的非常贴心！”

中银香港最近亦乘势推出了“Digital One智胜一筹大抽奖”，客户只需于手机银行登记及完成指定任务，即有机会分享高达1,000万信用卡积分。体验“智胜一筹”的理财魅力同时，更有多种数码理财产品的优惠推广，详情及了解更多请浏览︰https://www.bochk.com/dam/more/digitalone/tc.html。

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（资料由客户提供）