“其实我有两次患癌经验，六合彩偏偏一次都未中过，哈哈！”谈起两次患癌经历，来自Sun Life永明APS Inspire团队的王美华（Sarah） 语气轻松，甚至不忘开玩笑。对她来说，生老病死或许是人生必经的阶段，真正让人措手不及的，是生命的无常。

早于2010年，Sarah首次确诊乳癌；相隔13年，她再度确诊卵巢癌，其后癌细胞更扩散至淋巴。病患迫使她重新调整生活节奏，却没有减退她对工作、团队和客户的承担。相反，两次抗癌经历让她重新思考领导的方式，也让她更加确信，人生面对考验时，个人的选择固然重要，身边是否有一群愿意同行的人，同样关键。

两度确诊癌症　以乐观面对人生无常

踏入2026年，Sarah刚满60岁。早在2010年，她首次确诊乳癌，幸而发现得早，在接受手术及电疗后顺利康复。没想到在2023年1月，她再度确诊，这次是病情更为严重的卵巢癌。“发现时肿瘤已经有成9cm那么大，要立刻安排手术，结果10日后已经入手术室，30日后已开始化疗，疗程足足进行了半年。”

两次患上癌症，Sarah说来轻描淡写，即使化疗后以“光头”模样示人，她也没有刻意躲避别人的目光，反而更珍惜自己仍然拥有的选择。

“妈妈已经不在，自己没什么负担；及时发现到这个病又能及时处理，幸好自己从事保险业，工作有弹性，不会突然没有收入；最重要是一早购买了医疗保障，除了可以选择适合我的医生，也可选择到私家医院治疗；还有一班好同事，个个都叫我放心休假。”

病患让Sarah体会到，人生的保障不只是金钱上的支援，更是让人在危难中仍然能有选择，能够安心接受治疗，也能暂时放下工作，好好照顾自己。

团队自发补位协作　“同行”才是领导之道

在Sarah患病前，她个人的生意额占团队约三分之一。原以为她暂别工作会影响团队表现，结果在她接受治疗的那年，团队生意额反而录得30%的增长。

“可能同事觉得我不在也不能让团队表现失色；他们没有特别说甚么，却以实际行动作出证明。”

同事的主动补位，并非一朝一夕建立。Sarah回想，第一次患病已经促使她重新思考自己的管理方式。她过去在银行工作，习惯以较为企业化的方式管理团队，其后逐渐明白，带领团队并不只是订立目标和要求成果，更重要的是了解每位同事真正想走的方向。

“后来我开始着重了解同事的愿景。同事之间不是上司与下属的关系，而是同行，看怎样可以帮助他们达成自己的目标。”

当同事找到自己的方向，工作便不再只是满足上司的要求，而是为了实现自己的目标。2023年4月，团队成为公司“最高生产力”队伍。完成化疗后，Sarah重返岗位，并于同年完成MDRT目标。

这段共同面对挑战的经历，让Sarah更确信，真正有效的领导，并不是要求所有人跟随自己的步伐，而是让团队每一位成员找到目标，在需要时互相补位、并肩前行。

以亲身经历守护客户　让保障成为选择的底气

大病过后，Sarah开始调整生活节奏。每天早上先做运动才回公司，每日最多约见两位客户，晚上9时前便回家休息，把健康和工作重新放在更平衡的位置。“我性格变得随和了，同事亦觉得更自在，这是他们亲口跟我说的。”

可是，癌症对她的考验尚未结束。翌年9月，Sarah发现癌细胞扩散至淋巴，这次她选择接受免疫治疗。由于免疫治疗的副作用较化疗少，亦让Sarah得以维持相对正常的生活。然而，治疗费用也更昂贵。“2023年1月时，手术费加住院费大概用了70万，幸好 Sun Life永明的医疗保障有预先批核，递交申请之后一日之内已经审批。”

她续指，手术并非整个疗程中最昂贵的部分，后续治疗才是更长远的负担。“免疫治疗一针要$36,500，每两、三个星期要验血，检查肝、肾同白血球指数。连同早期化疗，到现在已经花费近二百万，幸好相关医疗保障为我的治疗开支提供了重要支援，让我可以更安心地接受治疗。”

这些亲身经历，也改变了Sarah服务客户的方式。完成手术后，她主动重新检视客户的医疗保障，了解当中是否仍有需要加强的地方。她不再只从产品或赔偿金额出发，而是以自己走过的路，协助客户理解充足保障在人生关键时刻所带来的实际意义。

“我会用自己的亲身经验同客户分享，医疗开支可以非常庞大，因此应及早了解自身需要，并为人生不同风险做好合适准备。”癌症改变了Sarah的生活节奏，却没有减退她从客户角度出发的服务精神。抗病经历让她更明白，保障并非单纯是一个赔偿数字，而是在面对人生考验时，让自己和家人仍然有余裕作出合适的选择。

今天，Sarah将自己的经历转化为提醒，用生命故事影响身边的人。她不只协助客户检视保障，更希望每一个人都能在风险来临之前，为自己保留多一份选择，这正是她希望创造的真正影响力。

“同事之间不是上司与下属的关系，而是同行，看怎样可以帮助他们达成自己的目标。”