长者诈骗10大手法|假扮受漏水滋扰/冒充网购客服求退款+防骗方法

撰文: 张雨静
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长者诈骗|骗徒手法层出不穷,有时候为了更逼真,部分骗徒甚至能说出受害人的名字及身份证号码增加可信性,令不少长者受骗。《香港01》长者生活频道“01金龄”帮大家整合出10大长者诈骗手法,除了有经典“猜猜我是谁”骗局外,亦有扮漏水滋扰的网恋诈骗、网购平台退款诈骗,即看内文!

长者诈骗手法【1】假冒政府派长者餐饮券——假YouTube片与钓鱼登记SMS陷阱

YouTube有影片讹称政府向长者派发半价餐饮券,有可能是先上传资讯正确影片,累积一批订户及信任频道后,再通过SMS及登记网站等钓鱼手段,骗取长者个人资料或金钱。

该假消息来源为YouTube频道“财经大搜查”。(YouTube网页截图)

防骗方法:不要尽信网上资讯,应该亲自到区议员办事处或长者中心询问有关长者福利。

长者诈骗手法【2】伪冒水务署“假水费单”——诱骗信用卡资料

有骗徒冒充水务署,以短讯或电邮方式向市民发送“用水帐户资料更新提示”通知,并列出所谓 “欠款”,诱使收件人点击连结进入钓鱼网站,并要求输入个人资料或信用卡资料以缴交费用。由于网站页面十分逼真,因此会令用户在不知情下输入电话号码及信用卡资料等敏感资料。

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防骗方法:坚持使用传统且安全的途径缴费,如有需要应直接拨打水务署热线查询。

长者诈骗手法【3】猜猜我是谁——冒认儿孙急借保释金与医药费

“猜猜我是谁”是经典的诈骗手法,骗徒通常会致电长者并问:“你知唔知我系边个?”当长者说出一个名字,骗徒就会立即冒认,再表示自己被捕、欠债或者发生意外,并要求长者到指定地点交现金或转帐。

“猜猜我是谁”是经典的诈骗手法(AI生成图片)

防骗方法:应反问对方身分,即使对方说换了电话,也先挂断并尝试拨打亲友的旧电话号码确认。

长者诈骗手法【4】钓鱼短讯陷阱——快递包裹骗取OTP验证码

利用长者对手机操作的不熟悉,发送大量伪装成日常服务的讯息,例如冒充商店积分到期、快递公司、调查等,诱使长者点击连结并输入个人资料,甚至要求输入信用卡CVV码或银行验证码的未知连结,一旦点击连结有机会被盗取手机上的讯息。

防骗方法:如有怀疑应致电官方查询,切勿点击短讯里的连结,或将个人资料输入到未知网站。

长者诈骗手法【5】伪冒公职人员——讹称洗黑钱诱导转移资产与骗取银行密码

骗徒会自称是卫生署、入境处、警务人员或内地执法机关致电长者,声称长者涉及洗黑钱、寄送违禁品等,并要求长者将款项转移到所谓的“安全帐户”进行调查,甚至要求长者交出银行密码,借此转走长者在银行户口里的钱财。

“+852”开头的本地来电,通常是境外骗徒假冒(网上图片)

防骗方法:看到显示为“+852”开头的手机来电,代表是来自境外的可疑窜改电话,因香港本地拨出电话一般不会显示“+852”;通讯事务管理局已规定电讯商对境外“+852”来电发送文字或话音警示。此外,执法机关绝不会要求市民转账至“安全帐户”或索取网上理财密码,如有怀疑应致电官方热线或“防骗易18222”核实。

长者诈骗手法【6】假冒电讯商停机威吓——转驳假银行客服骗取保证金

骗徒会致电长者称其电话服务即将被停用,除非立即续约或缴付罚款。随后会转接至“人工服务”,实则是另一名骗徒套取信用卡资讯。或者会讹称长者开通了“一卡两号”或其他通讯服务计划,即将会被扣款,如果长者要求取消服务,骗徒会将电话转驳至假冒银行职员的骗徒,用各种借口指示受害人转帐至指定银行户口。

防骗方法:亲自到电讯商实体店核实,不要在电话中透露信用卡号码。

长者诈骗手法【7】假冒网购平台客服——假退款真骗款

近年淘宝、拼多多等网购平台已经融入港人的日常生活。有骗徒自称是购物平台的“客服”、“理赔专员”,指商品在寄送期间丢失或损坏,需要退款。“客服”及后会经WhatsApp发送“退款连结”,要事主在假网站内填写个人资料及银行资料,结果在完成填写后,银行的存款就全部被骗徒转走。

部份骗徒更会要求事主下载并安装不明来历的App,并指引事主在该App内退款,事主一旦按照指示下载、打开手机NFC功能后,骗徒便可以透过App操作收款。当事主把信用卡紧贴手机时,骗徒即可遥距使用受害人信用卡进行海外签账交易。

防骗方法:真客服不会WhatsApp进行联络,假如收到任何客服的退款电话、讯息,切勿随意回拨来历不明短讯内的电话号码。真客服不会透过不明网页进行退款,请勿将任何个人或敏感资料输入来历不明的网站,及切勿使用非官方渠道下载App,如有怀疑,立即致电防骗易热线18222。

长者诈骗手法【8】假冒投资专家——高回报计划榨干退休金

社交平台近年亦充斥假冒“投资专家”的骗局。曾有一名年约80岁退休女士在社交平台Facebook认识一名冒充“投资专家”的骗徒,两人随后转用WhatsApp联络,逐渐成为“好友”。

经过半年部署,骗徒得知受害人已退休,并持有定期存款,乘机为退休人士“度身订造”高回报股票投资计划,更可以帮她打理。受害人信以为真,先后以支票将款项存入骗徒指定的不明个人银行户口,以及将更现金亲手交予骗徒声称的“姪仔”作为投资本金,合共交出逾$600万港元。受害人其后尝试提款不果,骗徒随即失联,始惊觉堕入骗局。

防骗方法:提防自称是“投资专家”的骗徒,或声称为你“度身订造”高回报计划的陌生人。

长者诈骗手法【9】假扮邻居诈骗——扮噪音/漏水滋扰

骗徒通过手机短讯或WhatsApp联络,声称从物业管理处获得了联络资料。他们以住所漏水、噪音问题为由,试图与你联系。他们先提到天花板漏水或噪音的问题,要求协商解决。

骗徒通常使用俊男美女的头像,假扮成友善的邻居,事后会改口称记错电话号码。一旦开始对话,他们便会频繁嘘寒问暖,迅速拉近距离,甚至发展虚假的恋爱关系。长者开始信任骗徒,他们就会编造各种借口,比如他们正面对经济困难或紧急情况,诱导转帐、汇款或提供银行帐户资料。

防骗方法:如你收到类似讯息,应直接联络物业管理处以核实对方身分和确认物业问题真伪;不要轻易透露个人资料,例如身份证号码、住址及财务状况。

长者诈骗手法【10】公园街头象棋残局:做媒围威喂骗长者私己钱

在香港的公园经常有长者捉棋,骗徒亦会混入其中摆设“残局”,骗徒通常至少3人,一人负责假扮路人赢钱,制造出残局很容易破的局面;一人伪装成热心路人,诱使旁观者下注;一人则负责坐镇。长者一旦尝试与摊主对弈,就会堕入圈套被骗钱。

防骗方法:看到街头有象棋残局、卖神药、高价收零件时,应立即离开。

参考资料:CyberDefender 守网者、反诈骗协调中心(ADCC)

(全文完)