夏建芳|九龙文旅出路之二:政府业主租户共构启德“潮汐共生体”

撰文: 夏建芳
出版:更新:

夏建芳专栏

在《九龙文旅出路之一:1700万人次访客也救不了西九财赤?》中,笔者探讨了西九文化区如何从“拿来主义”走向“拿出主义”,透过“内容主权”的重构实现“自我造血”。如果说西九的症结在于缺失“内容主权”,那么东九的启德体育园的难点,就是活动日与空窗期客流的极端落差,令商户陷入“旺季薄利、淡季亏损”的“潮汐困局”。根据“共生再造”的理念,启德的出路,不单是盛事,更重要的是重构政府、业主、租户三方关系,从各自博弈转向风险共担、利益共用的共同体。

90%使用率,为何养不起空窗期?

启德体育园这项百亿级公共基建,若将2025年3月1日至2026年4月30日期间的活动分类进行统计,主场馆累计总日数19天,参与人数58.3万,平均每天约3.06万;体艺馆累计96天,参与人数26.2万,平均每天约2,700人。青年运动场138天,参与人数12.6万,平均每天约913人。(编注:以上天数总数来自2026年5月27日政府新闻公报,平均数为作者计算。)

当目光从宏观数字移向微观商圈的生存状态,一个冷峻的现实浮现——以上数据时间跨度425天,主场馆或体艺馆举办活动115天,意味着有近310天大型活动空窗(青年运动场活动平均每天913人,难称盛事)。考虑到节假日时间,还原成商户的每日账本,大约三成时间井喷式爆发的“旺日”,七成时间人客稀少的“淡日”。

这种“一日旺,两日淡”的潮汐式生意,并非商户经营细节失当,而是建基于大型公共设施的商业配套的潮汐型生态——即本文所称“潮汐困局”。必须指出,310天空窗期并非全是“场地闲置”,原因是大型场馆举办一场万人级盛事,往往需要数天甚至数周的舞台搭建、设备调试与场地复原。

旺季赚不到钱、淡季守不住本?

潮汐对商户营运提出苛刻的要求,形成独特的“潮汐肌理”——商户须在极短时间内完成“经营时间切换、人员配比调整、产品结构替换”的三连跳。平日靠民生消费维持的餐厅,盛事一来,便需调动兼职,应对黄金时段的翻倍客流,平日的“高性价比速食”菜单,迅速切换为“高溢价盛事特餐”。

然而,一间餐厅的炉头、座位、人手有限,门外排队的人再多,也没法应付。人流量爆发的高峰日子毕竟是少数,扣除月租金、冷气及全职薪资后,难以填补淡静期的亏损。即使本年度主场馆活动日指标升至40天,带来的依然是脉冲式人流,不会对餐厅生意带来根本改观。

有消息称,启德零售馆商户在“旺日”、“淡日”,营业额可相差四成。这种极端波动,是传统社区商场难以想像的。

制度、商业、区位共构“潮汐困局”?

启德的“潮汐困局”是三重结构性错配叠加而成的结果。

第一,制度设计错配。现行“设计、建造及营运”(DBO)合约以年度活动总日数、总入场人次为核心关键绩效指标(KPI),重“总量规模”、轻“时段分布平衡”,未对潮汐型场馆特殊营运需求作出充分考量。场馆活动多安排在周末黄金档,工作日闲置成常态。

第二,商业模式错配。文体园区收益集中活动日,商户需承担全年恒定租金。恒定租金适合人流平稳的社区商场,与启德这种人流大起大落的场馆不匹配。国际经验显示,伦敦O2体育馆透过园内多元化永久娱乐设施填补非活动时段;新加坡Kallang Wave Mall则倚靠社区民生消费与运动培训日常化来平滑曲线。启德目前未形成类似的常态消费生态。

第三,区位生态错配。启德远离核心消费圈,对外交通配套以盛事疏散为主,平日跨区诱因薄弱,园区在非盛事日难以引流。

三方角色如何重新定义?

在无法改变“潮汐人流”的事实前提下,破局的关键在于重构三方生态关系——从“各自博弈”转向“潮汐共生体”,通过利益绑定、风险共担、资源共用,实现共生共荣。

政府层面:从“监管者”到“生态培育者”。政府可透过检视机制,引导KPI优化讨论,将“平日场地利用率”、“本土赛事孵化数”列为观察指标,从制度上推动营运方填补非盛事日空白。同时透过场地资助计划,引导本土赛事、社区文体落户周一至周四。交通方面,持续优化港铁特别班次与巴士网络,消除“交通孤岛”感知。

业主层面:从“收租者”到“平台赋能者”。业主可将非活动时段的空间使用权开放给商户,支援其举办独立展览、工作坊等活动,形成“空间共用经济”;并及时整合客流与活动数据,为商户提供备货量预测、人员排班优化等营运建议,降低潮汐切换成本。

租户层面:从“被动配套”到“生态节点”。有条件的租户,可从“场馆配套商”升级为“内容生产者”,主动参与策划盛事主题消费场景,将盛事流量转化为深度体验。平日主打民生性价比餐饮、亲子体验固本;盛事日切换极速翻倍模式,主动增速。

三个无痛机制如何落地?

以下三个方案,可在现有合约框架内以附约形式试行,无需立法或大额投资。

机制一:潮汐租金机制。以客观场馆活动级别作为计租基准,例如可设定动态折扣率:假设主场馆有活动时租金100%,体艺馆活动时就调整为95%,青年运动场活动时调整为90%,全园区无活动时,降至85%。这种“客观事件驱动”的定价机制,让商户在淡季纾困。(以上仅为模拟示例)

机制二:柔性人力池。租户可考虑组建联盟,采用人力资源服务商,共建“柔性人力池”——让兼职员工在园区内不同商户之间灵活调配,避免各店旺日抢人、淡季裁员的双重损失。

机制三:空间共用经济。业主可将非活动时段的公共空间,以短期或分时租赁方式开放给商户或外部策展人,举办工作坊、快闪店、独立展览等活动,将“空窗期”转化为“创作期”,为园区持续注入内容活力。

启德的成败在淡日的韧性

任何国际级体育地标,初期都曾遭遇“有活动时人山人海,没活动时水静鹅飞”的两极阵痛。启德商户的成败,不在115个活动日的热烈,而在310多天“淡日”能多抗打。

要破局,不是追求盛事数量的无限堆砌,而是重构启德的基因——从依赖外部流量注入的“事件容器”,进化为自带造血功能的“生活枢纽”,让到启德成为街坊白领的日常。

这正是“共生再造”的终极含义,不是消极应对潮汐,而是让启德在潮汐之间,维持呼吸、生长、持续运转。

作者夏建芳是粤港两地企业家,曾在大陆媒体任职十年,广东省作家协会会员。

文章仅属作者意见,不代表香港01立场。

01专栏精选不同范畴专家,丰富公共舆论场域,鼓励更多维度思考。