SEN儿童训练机构称遇电骗停运 70家长已付140万元 预缴制缺监管
有为特殊学习需要(SEN)学童提供行为治疗(ABA)的私人机构突称被诈骗,资金链断裂而宣布停运,约70名家长预缴逾140万元,至今未获通知退款及复课安排。负责人称,正与潜在投资者商讨,未能作出任何承诺。
现时提供ABA训练及学前班的私人机构,服务及收费不受任何政府部门规管,有受影响的家长指现时求助无门。
警方确认收到家长报案,初步列作“消费者纠纷”;海关指已接获举报,现正跟进,如发现违反《商品说明条例》会采取适当执法行动。
中心门外信件堆积 海关贴公告指正调查
记者周二(21日)到过“星儿发展中心”位于荔枝角的办公室,但无人在内,门上的招牌亦已不见,门外堆积了未拆的信件。
中心门上贴上了海关20日发出的公告,指正就中心疑突然结业展开调查,呼吁市民举报疑违反《商品说明条例》个案。
训练收费不菲 一个月可达2.5万元
“星儿发展中心”提供一对一行为治疗,及为三岁以下的SEN幼儿而设的学前班。据中心的收费表,密集式单对单ABA训练分为不同计划,一星期可上二至五堂,每月计作一期,每期收费1.2万元至2.5万元不等,家长一次预缴三期或以上会有优惠。
称遇上欺诈被骗23万元 惟家长预缴费用多5倍
家长7月8日晚上,收到中心Whatsapp短讯通知,称遇上“重大商业欺诈”,周转不灵,需暂时停运,又称正与一名家长投资者商讨,由对方接手。
“(9日)上到去负责人就开始哭,说自己是电骗受害者,失去了数十万元,又说这五年是赔钱做生意,称自己亏蚀了500多万元。”家长Kelly(化名)说。她的小朋友有自闭症谱系障碍(ASD)及过度活跃症(ADHD),尚有约值1.3万元的训练未完成。
Kelly形容,停运的消息有如“恶梦”,当时感到彷徨,有中心的导师向她称,同样是当晚才收到通知,并被拖欠薪金。
负责人向家长称被骗金额是23万元,但家长对他的说法不买单,指中心服务70多名家长,家长自行统计,未取得服务的预缴金额超过140万元,远高于负责人声称的被骗金额,不理解为何会陷财困,涉事中心于6月仍在宣传暑期班。
“家长每个月付超过一万元,绝对不便宜。”Kelly说。
以优惠吸引家长预缴 有人一次付17.5万元
另一家长Kelvin的女儿被评估有自闭症倾向及发展迟缓,2023年起在“星儿发展中心”训练。他指,中心一开始以预缴优惠作招徕,推销预缴三期的计划,到后来开始推销预半年,甚至一年的服务。因训练有成效,期间亦不曾出现问题,加上SEN儿童需要持续、密集式训练,故2025年12月,他为女儿预缴200堂、为期一年的课程,付款合共17.5万元。
称会交代但无影 负责人拒接家长电话
中心停运后,负责人原称会于上周五(17日)交代后续复课及退款安排,但后来无交代之余,亦无再接家长电话。他指家长向区议员求助,区议员其后曾成功联络负责人,并引述对方指,负责人称家长投资者接手中心的方案推进不顺利,现希望有同行接手,但无提及详情。
“我们透过这些资讯,觉得中心复课安排不像讯息说的一般顺利,担心拖延下去会倒闭或负责人失联。”Kelvin说,女儿尚有100多堂未上,涉款约9万元。
财困早有迹可寻 中心被业主雇只入禀追讨
Kelvin称,中心6月曾搬迁到面积较小的单位,当时并无多加留意,到中心停运才得知职员亦被中心拖欠薪金。翻查资料,2026年4月,“星儿发展中心”被“尚域有限公司”(SUPER RECORD LIMITED)入禀追租,“尚域”是“星儿发展中心”旧地址长沙湾“83琼林街”的业主。6月,公司再被一名雇员入禀劳资审裁处追讨。
称中心多年亏蚀 负责人:呢刻我未可以承诺
涉事的“星儿发展中心”于2019年成立,董事兼股东周羡文回复《香港01》指,个人及公司都遇上诈骗,资金链断裂,正和两个投资方商讨接手中心事宜,但未有新消息。他承认被诈金额低于家长预缴的费用,但称公司多年亏损,过去一年亏蚀500万元,中小企及私人赁款的金额都已用在租金及出粮上,自己已“清零”无助。
周羡文指,已收到警方、劳工处及区议员联络,及交代事件,又称有新投资者上周与前员工商讨合约问题,但他不便参与,不知道详情。
至于保证及退款,他指“呢刻我未可以承诺”,称今个星期内会向家长交代最新发展,又称正和部份前员工商讨,私下向部份受影响的SEN学童提供服务。
私营SEN训练机构无监管 家长出事叹求助无门
家长Kelvin及Kelly均指,现时社会对SEN学童支援不足,即使“确诊”了特殊教育需要,但要轮候公营机构提供的言语治疗服务或其他训练,动辄一两年,家长唯有转向私人机构。他们指,事件带来不止金钱损失,亦担心突然转换训练环境、模式,对SEN小朋友有影响。
据现行规例,幼稚园提供的学前班受《教育条例》及教育局规管,幼儿中心则受《幼儿服务条例》 及社署规管。但如“星儿”般提供训练及学前班的私人机构,既不属幼稚园,亦不属幼儿中心,即使提供服务的专业人士具国际认证资格,中心本身无须领牌,收费、预缴亦无何部门监管,一旦倒闭或有无何收费纠纷,家长亦求助无门。
海关跟进 如违《商品说明条例》会执法
警方指有收到家长报案,初步列作“消费者纠纷”,已将案件转介相关部门跟进。海关指已接获举报,现正跟进,如发现违反《商品说明条例》会采取适当执法行动。
消委会不评论个别个案,2023年至2026年7月20日,共收到12宗涉及为SEN学童提供训练的私人机构投诉个案。