来稿作者：周华山博士

大埔火灾，冲击巨大；许多人急于安慰他人，却适得其反，为什么？

临床心理师和家庭治疗师Whitney Goodman在《Toxic Positivity》指出，“催逼正面”可能最伤害人：当“积极正向”变成责任，负面情绪被打压，痛苦被压抑和否定，并产生羞耻；负面情绪绝对是需要的，悲伤、愤怒、恐惧是正常讯号，应被理解，而非压下；支持不是急着鼓励，而是陪伴与接纳，尊重案主用自己的节奏和方式踏实成长。

“毒性正能量”是指面对挫折或创伤，被要求立刻乐观与行动。看似鼓励，却阻断情绪流动和同理，使人更焦虑和羞耻，不敢求助。

以下是8句常见的毒性正能量：

1. 你别执著，想放下就会放下；
2. 一切其实是上天最好的安排；
3. 你应该感恩，别人比你更惨；
4. 人都死了，痛苦根本没有用；
5. 节哀顺变，你要积极往前看；
6. 所有痛苦，都是因你太执着；
7. 痛苦只是幻觉，转念就快乐；
8. 人生那么美好，别钻牛角尖。

这些话表面安慰，实际是否定痛苦，把挫折简化为个人问题。出发点是好意，但强迫正面和阳光，却会压抑情绪，转为焦虑、压力和身心症状。

当案主被责怪不够坚强，更不敢表达真实的脆弱，人际关系变得表面，脆弱得不到安全回应和接纳，容易每况愈下，引发二度创伤，或持续假装坚强，潜藏阳光抑郁症。

那么，如何提供有效支持？Goodman提出三项建议：

1. 承认并接住情绪：当有人沮丧时，说“我感受到你的痛，你慢慢分享，可以吗？”比“想开点、放下吧”更能让情绪有健康的抒发。

2. 用提问代替指教：“你现在最需要什么？这次最困难是什么？”让案主逐步沉淀，慢慢整理，急着解决问题，强装正面。

3. 欣赏案主的努力：连结情绪，给予具体欣赏：“你自己受苦，仍选择做义工，实在非常难得，我欣赏你的努力和善良。”

《Toxic Positivity》提醒我们，与其永远阳光，不如允许脆弱，让伤痛自然流动，在理解与陪伴中慢慢恢复。当我们不再害怕脆弱，也不急着要求正面，容许伤痛被看见、苦难被同理，人际连结才更真实，社会才有空间踏实地修复。

作者周华山博士是慈善机构“自在社”创办人。

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