来稿|做得好反而更敢换供应商?拆解企业环保决策心理机制
来稿作者:黎基雄
在不少人印象中,企业一旦发现环保表现不理想,便应该立即大刀阔斧重整供应链。 香港理工大学用内地2,641家制造企业的数据作分析发现现实未必如此。当企业的环保表现低于预期时,反而倾向维持较稳定的供应商组合,先在熟悉的合作网络内作局部调整,避免大规模变动,以透过现有供应商改善环保。相反,当环保表现好过预期时,企业更可能主动更换或重组供应基础,寻求更绿色供应商,提升竞争力,令供应链更动态。
环保达标或成升级供应链起点
这个现象放到香港也不难理解。以大型零售、餐饮、物流或建筑承办商为例,若突然要求全面更换供应商,成本、交付风险和协调难度都会大增;所以很多企业会先与既有供应商磨合,例如要求包装减塑、改用较低碳原料,或者提升厂房能源效益,而不是立刻换供应商。这种做法其实是一种较保守但可行的修补策略。该研究另一个发现是表现好未必代表会守成。当企业在环保方面跑赢同业,管理层更可能把这视为竞争优势,进一步寻找更强的绿色供应商、开发新材料,甚至重组供应网络,以争取品牌、订单和市场扩张机会。换言之,环保达标并不等于停步,反而可能成为升级供应链的起点。
这一点对香港企业尤其有启发。港企在跨境采购、物流配送和转口贸易上,往往面对内地、东盟及国际买家的不同ESG要求。 若只是守住现状,未必足以应付未来更严的低碳标准。做得好的企业,真正的优势不是不变,而是有能力在稳定与变革之间找到更高层次的平衡。这项研究值得管理层留意之处是决策者的心理取向会影响企业怎样看待同一个环保信号。研究把管理层分为较偏向防守与较偏向进取两类。前者重视风险、合规和避免损失,后者重视成长、机会和扩张。结果发现,当企业收到差的环保讯号时,防守型管理层更容易推动供应链调整;而当企业收到好的环保讯号时,进取型管理层更容易加快供应链重组。
供应链问题本质是如何理解风险
对香港企业而言,这是一个很实际的提醒。很多供应链问题表面上是成本问题,实际上是怎样理解风险的问题。 假若管理层只强调短期稳定,这可能错过升级绿色供应网络的窗口期。相反,若只追求转型速度,又可能把稳定供货与交付能力置于危险之中。供应链环保管理不应只靠口号,而要建立一套可量度、可检视、可调整的机制。例如,货柜物流公司可按货源地、运输模式和包装方式去分层管理供应商;食品及零售企业可要求上游供应商提供更清晰的碳排放与原料来源资料;建筑及工程企业则可把环保表现纳入承包商评分,而不是只看价钱。
香港特别需要注意的是,本地企业很多时同时面对国际客户与内地供应网络,供应链调整一旦失误,就可能出现断货、延误或成本飙升。过度依赖既有供应商虽然有助稳定,但长远可能令企业缺乏新能力和新资源,甚至错过绿色转型机会。所以,真正有竞争力的不是死守供应商,而是懂得何时稳、何时变。
对政策而言,萝卜加棍是一种可考虑做法。 对表现落后企业,除了监管压力,也要提供技术支援、转型顾问和融资协助,帮助它们从既有供应网络逐步升级。对表现较佳的企业,政策可透过绿色采购、认证制度和市场奖励,鼓励它们继续优化供应链,而不是在领先后便停下来。企业管理层须以数据驱动决策,避免心态偏误,例如定期比对行业环保指数,动态管理供应商。这可与创科、绿色金融和北部都会区产业升级政策形成互补。若政府能把环保要求更清楚地嵌入公共采购、跨境物流标准和中小企支援计划,企业便更容易把环保压力转化为供应链升级动力,而不是单纯视之为合规成本。这不只是环境政策,也是产业政策。
作者是黎基雄香港理工大学环境、社会及治理促进研究中心联席主任。
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