立法会议员.李镇强|借镜首尔明洞:以视觉IP与票尾经济激活旅游
来稿作者:李镇强议员
近年访港旅客的消费格局迎来重大转型,以往“重购物、轻体验”的高额单次消费模式逐渐淡出,取而代之的是由年轻客群主导、强调街区漫游(City Walk)、视觉打卡与社交分享的深度体验。
然而,当前香港旅游业复苏面临最大的结构性痛点,在于“人流旺而消费弱”,特别是内地短途旅客“即日来回”比例偏高、留宿率不足,形成了“有日间流量、无夜间经济”的短板,这亦是本港零售与餐饮业复苏缓慢的关键。笔者日前亲赴韩国首尔明洞商圈实地考察,目睹当地如何透过“场景微创新”与“公私营联动”成功留客,其运营模式对香港破解“只打卡、低消费、不留宿”的困境,极具参考价值。
首尔明洞作为国际潮流商圈,核心优势在于实现了“门面即景点、场景即商机”的商业逻辑,经笔者在现场观察,区内的潮流品牌、美妆旗舰店乃至潮玩门店,普遍在门口设置具强烈视觉冲击力的巨型公仔、立体装置与主题橱窗,店内甚至提供免费打卡机,这种视觉化设计,精准匹配了现代旅客“拍照打卡”的刚性需求,大幅降低顾客进店的心理门槛,顺畅地将街头自然人流导入店内。
同时,当地商户精准优化结帐动线,在收银区旁摆放高颜值、低单价、具本土特色的限定周边与盲盒,刺激旅客顺手购买。再加上规范化、高品质的街头美食专区,拉长旅客的驻留时间,成功建立起“吸引进店—体验拍照—顺带消费—拉长停留”的完整闭环。反观香港,众多打卡热点与周边商圈往往各自为政,夜间体验单薄,庞大的人流未能转化为实质经济收益。
事实上,明洞的成功,绝非单一商户的个体尝试,而是政策支援、官方平台引流与市场响应的整体成果,香港若要引进这套模式,必须由政府统筹、旅发局牵头、商户参与,从三大方向精准发力:
一、 打造“盛事票尾经济” 强效拉动跨日连带消费
香港近年经常举办演唱会、国际体育赛事、大型展览及主题乐园活动,吸引大量年轻及家庭旅客,但不少观众“睇完即走”,政府应牵头打造“盛事/乐园联动过夜奖赏机制”,将门票存根(票尾)或电子票与商圈消费及留宿深度挂钩。
例如,旅发局应与各大票务平台对接,旅客凭盛事票尾或电子票号,预订合作酒店可享即时折扣或深夜餐饮消费券,直接降低留宿门槛。同时,在官方小程序推出“数位打卡跨日任务”,旅客上载在港“食、买、住”的消费单据及景点打卡相片即可参与抽奖;若完成跨区消费、体验在地老店或夜间消费等指定任务,更能增加中奖机率,以诱因将“快闪游”延长为“两日一夜”甚至更长日子的过夜深度游。
二、 借镜韩流经验 深化本土视觉IP与限定手信
现代新型消费群巨大多愿意为“情绪价值”及独特体验买单,政府应扮演“搭台”角色,协助本港商户、传统老店与本土插画师、热门IP跨界合作,推出香港独有的文旅产品。
我们应参考韩国Line Friends或Kakao Friends的商业化思维,推出以天星小轮、霓虹灯、港式蛋挞、冰淇淋车等经典地道元素为设计核心的“香港主题盲盒”,引爆社交平台的收集与传播热度,同时鼓励商界推出期间限定的手信与造型美食,让旅客产生“不买就错过”的紧迫感,有效拉长消费链。
三、 松绑法规 推行“特许商业展陈区”试点
弹性放宽政策是激活街头活力的关键,香港现行的街道管理、食环及屋宇法规相对严格,在一定程度上限制了商户的街头创意。笔者建议,政府应由发展局、食环署与屋宇署成立跨部门小组,适度放宽商业街区户外展陈(Outdoor Displays)的监管,允许商户在不影响行人安全的前提下,合法在店舖门口摆放特色主题公仔或互动装置,营造日夜皆可打卡的商业氛围。
此外,政府应借镜明洞经验,在庙街、海滨长廊等特定区域,规划更具规范化、设计感的夜间美食专区与光影夜游场景,提升晚市体验,让旅客“白天逛街区、晚上赏夜景、深夜尝地道”,从根本提升留宿率与夜间消费。
其实,旅游模式的改变并非威胁,而是产业转型升级的契机,首尔明洞的成功证明了:视觉吸引力与沉浸式体验,就是最好的消费入口。香港坐拥丰富的盛事资源与独特的中西文化底蕴,特区政府应展现施政新风,积极发挥“促成者”和“推广者”的角色。只要将“视觉IP”与“票尾+数位打卡”经济深度结合,大刀阔斧松绑法规,定能把遍布全港的打卡人流,成功转化为可持续的实体消费增量,推动香港旅游业与零售餐饮业迈向高质量发展。
作者李镇强是第八届立法会选举委员会界别议员,全国政协委员,自由党副主席。
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