来稿|软餐经济不只是商业新赛道 下一步是惠及更多基层长者
来稿作者:陈嘉华
人口老化,是香港以至整个大湾区无可回避的社会大趋势,亦是摆在民生与产业面前的重大命题。现时香港65岁以上人口占总人口比例已达约25%,人口老化程度持续加深,按照人口推算,2046年长者比例更会突破三分之一,正式步入超高龄社会。与老化浪潮同步而来的,是长者进食困难的普遍问题:本港80岁以上长者当中,吞咽障碍患病率高达41%,院舍留宿长者更有近四成受此问题困扰。对普通大众而言,吃饭、饮茶、品尝地道粤式美食,是日常享受、生活乐趣;但对大批体弱、行动不便、吞咽困难的长者来说,进食随时暗藏呛噎、窒息的风险。就在这样的民生刚需之下,过去被大众忽视的软餐行业,作为银发经济的新兴赛道,正迎来爆发式崛起,成为关乎长者福祉的暖风口。
软餐经济进入规范化新时期
市场需求的爆发态势,有清晰数据佐证。截至2025年底,全港已有1.36万名长者受惠于各类软餐、适老饮食服务。而未来市场潜力更为庞大:现时本港80岁以上长者约40万,10年后将增至70万,20年后更会攀升至120万,高龄、体弱、有进食护理需求的群体持续扩容。放眼全球,软餐与介护食品产业早已成型,据QYResearch行业数据显示,2025年全球相关产品销售额已达9.22亿美元,预计2032年将增长至11.61亿美元。中国市场增长轨迹与全球同步,届时市场规模将看齐国际水平,年复合增长率维持3.4%,稳步扩张。
一个行业从零散摸索走向规模化发展,必然离不开标准化的支撑与破局。过去本港软餐市场长期处于散乱状态,各家机构、餐企标准不一、品质参差,难以普及推广。直至由香港社联与厂商会牵头起草的《适老易食食品通用要求》,成功纳入粤港澳大湾区标准清单,成为全国首个由香港业界主导制定的银发经济湾区标准,彻底改变行业乱局。
该标准对接国际通用的IDDSI饮食架构,将适老食品细分为九个等级,全面覆盖软餐、碎餐、糊餐等各类适老餐食形态,填补了大湾区乃至内地适老餐饮的标准空白,让过去业界“各自为政、无规可依”的局面终结,推动产业迈入标准化、专业化、规范化的新阶段。
庞大的民生需求与清晰的行业标准,迅速吸引本地餐饮巨头与新兴专业品牌入局抢滩。本地连锁餐企纷纷推出专属适老餐饮线路:美心集团打造“软心膳”系列,点心产品严格遵从照护食四级标准,更规划进驻八间公立医院餐厅,覆盖医疗场景长者需求;大家乐推出“食得乐”适老餐食,于全港51间分店铺开,让市民随处可购;大快活则成为全港首间落地软餐服务的连锁快餐店,带动平民餐饮入局银发市场。
与此同时,幸福元气、软餐侠等本土垂直专业软餐品牌快速崛起,聚焦长者饮食体验与社交需求。当中软餐侠深耕社区服务,累计举办145场长者饮食体验活动,让超4,000位行动不便的长者,重拾围炉饮茶、品尝粤式点心的乐趣,让适老饮食不止于“填饱肚子”,更重视生活质感。
银发经济更是惠民工程
不过产业热潮之下,必须冷静直面行业深层痛点,当前软餐行业最大的矛盾,始终是“高成本定价”与“基层长者消费能力不足”的错配。市面上优质软餐单份售价普遍高达60至100港元,但本港众多基层长者的日常餐饮预算仅30港元左右,高昂价格令大批有需要的长者无力负担。
究其根源,软餐牵涉食材研发、技术处理、全程冷链储存配送,营运成本远高于普通餐食,导致现时行业盈利高度依赖院舍、公立医院等B端批量订单,面向普通家庭、居家长者的C端市场长期难以打开、规模受限。反观成熟的日本银发饮食体系,早已将适老介护食品纳入国民保险覆盖范围,大幅减轻长者负担。对比之下,香港与大湾区软餐产业的商业化、普惠化之路,仍有极大提升空间,如何突破“院舍专供”的局限、走进寻常百姓家,是整个行业必须跨过的核心难关。
值得留意的是,现代软餐早已摆脱大众刻板印象中“单调糊仔”的粗糙形态,技术迭代是行业升级的核心关键。业界目前普遍引入酵素解构技术与3D食品打印技术,在彻底软化食材、符合吞咽标准的同时,完整保留虾饺、烧卖、凤爪等经典粤式点心的外观形态,实现“形存质软、味存香浓”。
这一技术突破意义深远,不止是口感与形态的升级,更能让长者透过熟悉的视觉、嗅觉与味觉唤起食欲,解决高龄长者常见的食欲不振问题,亦是现代专业软餐与传统打碎餐食的最大分野。
政务司司长陈国基曾经强调,银发经济从来不只是单纯的商业新赛道,更是关乎数十万长者福祉的惠民工程、民生工程。软餐的真正价值,从来不止是解决长者进食安全的生理问题。当卧床多年、久未品尝地道美食的长者,能够再次透过舌尖辨认出粤式凤爪的酱香、点心的鲜香,重拾熟悉的饮食记忆,这份餐食修复的,是长者的生活尊严,亦是高龄社会最珍贵的人文温度。
银发浪潮不可逆转,软餐产业的崛起只是开端。未来行业能否行稳致远,关键不在规模扩张的速度,而在能否破解价格普惠难题、实现湾区标准全面互认。唯有让适老软餐告别昂贵的“专属服务”,成为平价普及的民生选择,这股银发经济的暖流,才能真正温润每一位有需要的香港长者。
作者陈嘉华是香港餐饮行业协会会长。
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