来稿作者：方国珊议员

近日，一部由本地团队研发的“洗水缸机械人”开始在公共屋邨试用。这看似只是屋邨管理上的一项小改变，背后却带出一个值得思考的问题：香港发展创科，最终要为市民带来什么？笔者认为，科技赋能的意义，不应只体现在一串科研数据或多少个国际奖项，而在于科技能否真正走出实验室，走入屋邨和社区，解决居民与前线工友每天面对的实际问题。

清洗水缸就是一个好例子。水缸属于密闭空间，以往主要依靠工友亲身入内清扫。按照劳工处指引，密闭空间可能存在缺氧、有毒气体、过热甚至液体涌入等风险，职业安全要求极高。由香港智能建造研发中心（HKCRC）开发的洗水缸机械人，今年5月起已在满东邨、海盈邨及丽瑶邨试用，具备高压清洗、吸污、消毒及导航等功能。若机械人能代替工友进入高风险环境完成主要工作，大幅减少工友暴露于危险环境的时间，这正是科技改善民生最直接的价值。

类似的改变亦正在其他社区出现。在将军澳善明邨，近期亦尝试利用无人机清洗大厦外墙。过去高楼外墙清洗并不容易，往往涉及搭棚和高空工作，成本高之余亦会对居民造成滋扰，部分位置因此难以经常清洗。无人机正好提供了一个新可能：过往外墙累积的污渍、酸雨痕迹等，可透过科技协助处理，同时减少搭棚成本及工人在高空工作的风险。当施工难度和成本降低，外墙清洁便有条件由过去较难频密进行，逐步走向定期、恒常保养。当然，现阶段无人机在水压、清洁死角、续航能力等方面仍有优化空间，但科技正是在真实社区中反复使用和改良，才得以成熟。

除了高危工作，科技在提升日常社区管理效率方面亦大有可为。例如，房屋署正逐步在公共屋邨试行“非接触式智能门禁系统”，将军澳的善明邨正是区内首个实施新门禁系统的公共屋邨。笔者早前亦曾在西贡区议会上，促请房屋署进一步在区内其他屋邨推行智慧门禁系统。这类科技不仅能提升屋邨的安全性，更能优化居民的日常生活体验，是科技落地社区的重要一环。

比起技术本身，我更关心这些经验能否建立一套“科技赋能社区”的恒常机制。

香港从不缺科研人才和创意，最难的一步往往是从“研发成功”走到“社区敢用”。政府的角色不应只是拨款，更应主动提供应用场景，让科研团队在真实环境下面对实际工况和居民需求，令技术在测试中不断完善。下一步，政府可定期盘点各部门和公共屋邨有哪些高危、重复、人手紧绌，甚至因成本和技术限制而长期难以处理的工作，主动向本地科研机构和创科企业“出题”。

洗水缸、洗外墙只是开始。地下管道检测、斜坡监测、渠务清理、楼宇外墙检查，以至升降机槽维修等，只要涉及高空、狭窄或危险环境，都值得研究引入机械人、无人机和智能感测器。对将军澳等人口密集、高楼林立的社区而言，科技更不应长期停留在试点。当成效和安全性得到验证后，政府应研究扩大应用，并在采购制度上为成熟技术创造落地条件，带动房协、私人屋苑及物业管理业界采用。

让机械人“落水”，让无人机“上楼”，让科技真正走入屋邨、走进社区。科技赋能的价值，不在于科技有多“高”，而在于能否走得够“深”——深入社区、改善民生。

作者方国珊是第八届立法会地方选区（新界东南）议员、西贡区议员、工程师。

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