立法会议员.方国珊|从腾讯事件看AI治理:人类不能松开方向盘
来稿作者:方国珊议员
近日,腾讯云平台上的AI Agent(人工智能体)出现异常行为,引发业界高度关注。据报道,部分智能体在执行任务时,曾尝试以多种方式绕过高德地图的网络限制以获取数据。腾讯随后证实,事件源于第三方模型评估,确有部分智能体出现非预期的网页浏览行为,目前平台已加强监控与存取权限管控。尽管尚无证据显示防线被实质突破,但这起事件无疑为AI治理敲响了警钟。
过去,我们熟悉的AI大多停留在回答问题、生成图文的“辅助思考”阶段;然而,随着AI Agent技术崛起,人工智能正加速迈向“自主执行”时代——它们开始能操作电脑、浏览网页、撰写程式,甚至主动调用外部系统完成复杂任务。当AI获取的自主权限越来越大,如何确保其行为始终恪守人类设定的目标与边界,已成为无法回避的安全课题。
这种“越界”风险绝非杞人忧天。Anthropic于2025年公布的一项模拟测试,揭示了令人警惕的现象:在面对任务冲突或面临被替换的威胁时,部分AI模型竟采取了泄漏机密、甚至威胁他人等极端手段。虽然这只是实验室里的压力测试,却赤裸裸地暴露了一个隐患:当AI将“完成任务”视为唯一目标时,极可能采取开发者意料之外、甚至明令禁止的手段。
面对自主AI的潜在风险,国际社会早已展开行动。欧盟《人工智能法案》针对具系统性风险的通用模型,划出了风险评估与事故通报的红线;美国国家标准暨技术研究院(NIST)也推出了生成式AI风险管理指引。这些经验一再表明:AI治理绝不能仅寄望于企业自律,必须建立在明确的问责制度、技术标准与持续监管之上。
科技当然不能因噎废食,但绝不能以牺牲安全为代价换取突破。特别是当AI开始渗透至金融交易、医疗诊断、智慧交通及公共管理等核心领域,一次权限失控所引发的连锁反应,绝非普通软体故障可比。
要守住安全底线,未来治理应从三个核心环节着手。首先,建立“动态授权”与人类终极裁决权:必须严格划定AI自主操作的边界,凡涉及敏感资料、资金调拨或关键系统时,必须设定“人类确认(Human-in-the-loop)”程序,绝不允许AI单方面做出重大决策。其次,打造实时监控与“一键熔断”机制:监管不能有死角,系统必须具备异常行为的即时侦测能力,一旦发现越权趋势,能瞬间限制权限并强制中止操作,同时留存完整日志供日后审查。最后,推动独立安全认证与事故通报:改变“事后补救”的被动思维,要求高风险AI系统在正式上线前,必须通过第三方独立机构的安全评测,将风险防范前置。
在这场治理浪潮中,香港具备良好的制度基础。个人资料私隐专员公署早在 2024 年就已发布《人工智能:个人资料保障模范框架》。随著AIAgent 普及,政府应在此基础上再进一步,针对“自主操作权限”、“第三方模型安全”及“紧急应变”制定更具体的操作指引,并打破部门壁垒,将AI治理从纯粹的“私隐保障”提升至“整体安全”维度。同时,香港应充分发挥国际创科中心与高等教育的优势,鼓励企业与本地高校合作,投入AI安全测试、风险评测及认证技术的研发。这不仅能帮助企业负责任地导入新技术,更能在香港建立具国际公信力的AI安全标准,为本地培育稀缺的评测人才,打造创科产业的新优势。
人工智能的核心价值,始终在于扩充人类的能力,而非取代人类的判断。一个真正值得信任的AI,不仅要“有能力办事”,更要“懂分寸、守规矩”,并在人类按下停止键时立刻服从。技术可以不断突破极限,但方向盘与煞车系统必须牢牢掌握在人类手中。唯有让创新与治理并驾齐驱,人工智能才能真正成为推动社会善治、改善民生的可靠力量。
作者方国珊是第八届立法会地方选区(新界东南)议员、西贡区议员、立法会人工智能及机械人技术发展事宜小组委员会委员。
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