1月7日，黑龙江哈尔滨一家餐厅的老板分享了一个感人的故事：顾客在用餐后遗失了一枚价值约4万元人民币的戒指，经过仔细查看监控，他怀疑戒指可能被掉入了厕所马桶中。随后，老板徒手将戒指取回。

1月8日，涉事餐厅老板马先生向媒体介绍，事件发生于1月5日晚。顾客田女士在用餐结束后发现戒指不见，于是与店员联手寻找，却在餐厅内找了一个小时都没有找到。当时，众人检查了地面、桌面、垃圾桶和洗手间，但依然没有发现。田女士一度情绪崩溃，店员建议她回家休息，第二天再来继续寻找。

1月6日早上，马先生到店查看监控，逐帧回放了近5小时的录像，最终发现田女士在最后一次进入厕所后戒指消失。他怀疑戒指掉进了马桶的管道中，因为之前已经在地面和垃圾桶检查过，推测戒指应该是在马桶的“弯道”里卡住了。随即，马先生用胶袋把手包好，徒手将戒指从马桶中取出，并亲手归还给田女士。

在戒指找到后，马先生才得知这枚戒指的价值约为4万元。他表示，帮助顾客寻回戒指的原因并不在于其价值，而是想安抚田女士的情绪，让她不再那么难过。

遗失戒指的田女士表示，这枚戒指是她两三年前定制的，由蓝宝石和18K金制成，市价约为4万元。她回忆道，那晚因喝酒而对戒指的遗失毫无印象，后来想起可能是在厕所时不小心被衣物刮掉的。她坦言，那时自己心里想“戒指肯定找不回来了”，对于马先生和店员的细心与耐心，田女士表示感谢，相信“好人会有好报”。