油塘大本型新引入机械人更新程序时“走佬” 保安揿停扶手梯截获
油塘大本型发生机械人“走佬”事件。本周二(27日)有巿民在大本型商场2楼,发现一部机械人停在上行的扶手梯,有零件损毁跌出,而扶手梯已经停止运作,担心事故中有人受伤。
房署回复称,机械人于更新程式时意外地走上扶手梯,已经随即被截住,并正交由供应商维修检查。
房屋署:商场本月中新引入 本地研发机械人
房屋署回复称,房屋委员会(房委会)辖下“大本型”商场于今年1月中首次引入并试行的一部由本地科技与创科公司研发的机械人,该机械人机身设有电子显示屏,为顾客提供最新商场资讯。机械人会于商场营业时间内,在商场内地下中庭公众地方的不同位置行走,并不时停留于指定位置缓慢旋转,吸引顾客注意。机械人完成预设路线后,便会在同一层返回充电座充电,然后重复流程,直至商场营业时间完结。
在引入商场使用前,有关机械人已获得欧盟的合格认证,并通过现场的安全测试。研发的本地科技与创科公司负责有关机械人于商场内的日常设定及运行,同时会派员监测机械人的运作情况。
机械人于更新行走线时“出走”
事发于1月27日下午约4时,机械人供应商的技术人员在商场地下中庭的扶手电梯底部更新机械人的行走路线程序时,机械人意外地走上由地下中庭往二楼的扶手电梯,保安员随即发现,并于地下扶手电梯入口处暂停其他顾客走上有关扶手电梯。而事发时,在意外进入扶手电梯的机械人前面有数名顾客正在有关扶手电梯上前往二楼,保安员在确认他们均全部安全抵达二楼并离开后,才按停扶手电梯及移走机械人。
由于机械人在进入扶手电梯后向前倾斜并跌倒,导致其较为脆弱的LED显示面板撞向梯级继而碎裂,因此扶手电梯便遗下了一些碎片。
事件中除了机械人出现损毁外,无人受伤,该扶手电梯亦没有损坏,经扶手电梯承办商检验运作正常后,已于当日下午约5时30分重开。该机械人已由供应商收回作详细检查,房署已责成供应商必须确保机械人安全运作,方可重新投入服务。另外,亦会进一步完善操作流程,包括为机械人重新规划路线并设置感测器,阻止其靠近自动扶手电梯和升降机等潜在危险区域。此外,我们日后会安排机械人的各项维修保养,以及程序设定工作皆在指定的后勤工作区内进行,以避免意外发生。