周大福珠宝（1929）刚公布的业绩靓丽，纯利大升五成创新高，当中离不开“品牌转型”，透过逐步提升品牌形象，兼顾大众化和高端化。这个本港“黄金品牌”，正试图在高级珠宝这个由西方品牌主导的赛道里，寻找属于中国奢侈品的叙事方式。

集团高级珠宝总经理余培及创意总监刘孝鹏接受《香港01》访问时表示，品牌正以“每年一主题”的节奏，用高级珠宝讲中国文化故事，直至2029年百年庆典。

黄金珠宝行业，黄金饰品讲究周转率与门店数，高级珠宝却是一门截然不同的生意。周大福珠宝日前在上海发布第二个高级珠宝系列“东方霓裳 Chinese Couture”，以中国服饰工艺为灵感，推出逾百件作品。

定价从人民币20万元至数千万元，甚至亿元级。集团高级珠宝总经理余培称，高级珠宝行业里常说一句话，“The sky is the limit 没有上限）”。

二十万起跳、上不封顶　拆解四层价值

余培拆解高级珠宝的价值，即材质、创意、工艺、品牌。其中贵金属的成本占比“非常小”，因此金价波动对高珠市场影响微乎其微，真正的门槛在别处。

她指出，一颗十克拉、顶级品质的红宝石，搜寻周期以年为单位，“可能要等三五年都未必找得到”。宝石到位只是开始，工艺更消耗时间，周大福中港两地有逾200位工匠，而高级珠宝自有工坊数十位国宝级师傅，规模算行业前列。

不过，余培坦言，“做某一道工艺，可能后少需要三年经验；另一道工艺可能后少需要五年；如果是特殊镶嵌，可能要有十年经验，你才敢把那件作品交给他去镶嵌”，每件作品耗时数百至上千个小时，师傅往往要提前至少两、三年开始准备和制作，产量自然稀少。

余培表示，高级珠宝对品牌而言不仅是销售品类，更肩负两大功能，经营高端客群，以及展示品牌最高实力。她指出，高端客对品牌的忠诚度远超普通顾客，“有些已经是几代人，祖孙三代一起来”。

周大福的如意算盘是，藉高珠证明品牌不止擅长黄金，亦具备制作艺术品的能力，从而提升品牌。

客群三部曲：家族藏家、黄金拥趸、国际品牌转会客

谁会购买天价首饰？余培归纳三类核心客群，第一是追随品牌数代的家族藏家，信任根基深厚；第二是原有的黄金产品顾客，在选购黄金过程中发现周大福的镶嵌珠宝同样出色，基于品牌信任而升级；第三是从国际奢侈品牌转投的新客，他们本身具备极高鉴赏力，但在西方品牌中找不到那种“中国文化底蕴”。

三类人中，最后一类最值得留意。创意总监刘孝鹏提及一个现象，许多西方品牌使用中国元素，往往停留在龙袍、宝塔、山水等视觉符号的挪用，而周大福尝试的，是透过材质挑选与镶嵌方式传达更隐性的文化关联。

文化共鸣不止符号　发布会采取邀约制

刘孝鹏阐述系列灵感源于中国服饰工艺，并非复制某个朝代，而是抽取“盘扣”“丝绳”等元素作当代演绎，背后均有文化意义。

而该系列发布会今年选址上海而非单纯跟随销售数据，余培解释，因为主题“东方霓裳”与服饰时尚密切相关，上海作为亚洲时尚之都，东西方美学交融，与系列精神吻合。核心仍然是邀约制一对一，小而细腻的私人鉴赏会形式。

她透露，未来不排除前往国际市场发布，因为中国品牌以高级珠宝演绎中国文化，“对全球高级珠宝市场而言是一个空缺”。

转型最重要推手　高层赞郑志雯拥“AI脑”

面对内地黄金珠宝品牌纷纷迈向高端化，余培表示，周大福的做法是“从内到外，从管理、营运流程、基本功开始”的系统性改革，而非单靠开设形象旗舰店或一次发布制造话题。

她强调，集团副主席郑志雯是家族第三代，也是“转型”最重要的推手，“她一个非常清晰的愿景，有决心，有远见，也有雄心。所以她对品牌的转型，不是在做表面的事情，并不是说这里开一间旗舰店，那里把店铺做漂亮一点就算了。她是从内到外，从管理高营运流程高从基本功高从内功开始，每个方面都在做。”

郑志雯作为郑家第三代，于2022年6月调任周大福珠宝副主席兼执行董事。她也兼任Rosewood瑰丽酒店集团首席行政总裁，余培笑称郑志雯是一个非常人，拥有哈佛大学数学系毕业，打理多家公司，同时是5个孩子的妈妈，更赞郑志雯是“AI脑”。