郑秀文启德演唱会延至2027年5月 9.3起办理退款仅限时6个星期
郑秀文(Sammi)原定2026年7月10日起,举行一连三场的启德演唱会《You & Mi 郑秀文演唱会2026亚洲巡回终点站-香港启德主场馆》,因舞台制作问题要延期举行。现公布延期补场以及退款申请的安排。所有已购票并持有本演唱会有效完整实体门票之观众,可按以下安排选择保留门票或申请退款。具体详情如下:
A.【保留门票观看替补场次演唱会】 适用于持有受影响场次演唱会门票的购票人士:
持有受影响场次门票的购票人士如希望出席替补场次演唱会,可凭受影响场次之演唱会有效完整实体门票(连同票根)入场。购票人士将按照原门票所示座位编号于启德主场馆观看相应之替补场次,无需另行申请或更换门票。
原定场次与替补场次对照如下:
原定场次演出日期及时间 | 替补场次演出日期及时间 |
2026年7月10日(星期五) 晚上7时30分 | 2027年5月28日(星期五) 晚上7时30分 |
2026年7月11日(星期六) 晚上7时30分 | 2027年5月29日(星期六) 晚上7时30分 |
2026年7月12日(星期日) 晚上7时30分 | 2027年5月30日(星期日) 晚上7时30分 |
B.【申请退款】于指定日期期间(2026年9月3日至2026年10月14日,为期6星期)向原有购票渠道申请退款:
如持有受影响场次演唱会门票的购票人士未能出席替补场次,可于指定期限内向原有购票渠道申请退款,退款安排如下:
购票渠道 | 退款申请日期 | 办理及退款流程 | 退款金额说明 | 查询方式 |
优先订票 (东亚银行信用卡) | 2026年9月3日(星期四)10:00 至10月14日 (星期三)18:00 | 快达票(HK TICKETING)发送电邮通知申请;经核实后退回原付款帐户 | 仅退门票面值(不含顾客服务费及派递费) | 电话:(852) 31 288 288 电邮:refund@hkticketing.com |
公开发售 (快达票网上 / 热线 / 轮椅票) | 2026年9月3日(星期四)10:00 至10月14日(星期三)18:00 | 快达票(HK TICKETING)发送电邮通知申请;经核实后退回原付款帐户 | 仅退门票面值(不含顾客服务费及派递费) | 电话:(852) 31 288 288 电邮:refund@hkticketing.com |
内部订购 | 由主办机构另行通知 | 主办机构将主动联络通知并安排退款 | 不包括已收取的行政费 | 请等候主办机构主动联络 |
歌迷会订购 (三米饭团) | 依官方公布为准 | 依“三米饭团”官方专页公布之流程办理 | 依官方公布为准 | 留意“三米饭团”Facebook 专页 |
国泰品味换购 | 由相关机构通知 | 相关机构将主动通知退款申请及后续安排 | 依相关机构通知为准 | 电话:(852) 2747 3333 |
Trip.com Group | 2026年9月3日(星期四)10:00至10月14日(星期三)18:00 | 收到短讯/电邮通知办理;经快达票(HK TICKETING)核实后按原付款方式退款 | 不包括平台服务费 | 通过对应应用程式(App)联系平台客服 |
大麦网 | 由相关机构通知 | 相关机构将主动通知退款申请及后续安排 | 依相关机构通知为准 | 联络大麦在线客服 电话:(86) 1010 3721 |
C.【未领取门票之购票人士】:
如购票人士尚未领取已购买之演唱会门票,请联络相关的购票渠道尽快领取门票,并按照上述A.【保留门票观看替补场次演唱会】 或 B.【申请退款】于指定日期期间申请退款,作出选择及安排。
备注:
• 主办机构恕不受理任何演唱会门票遗失或损毁,如购票人士未能提供受影响场次之演唱会有效完整实体门票(连同票根),将不获接纳入场观看对应的替补场次的演唱会。
• 当退款申请成功处理后,所有获退款之演唱会门票将即时失效并作废。该门票将不得用于参与替补场次或任何其他用途。
• 退款申请须于2026年10月14日(星期三)下午6时或之前提交,逾期恕不受理。
• 主办机构有权因应实际情况修改上述安排,并以官方公布为准。
• 如有任何争议,主办机构保留最终决定权。