“内卷式”竞争难杜绝 学者分析:网络巨头成长焦虑下不惜代价
中国官方多次重申要深入整治“内卷式”竞争(低效过度竞争),但网网络平台的补贴大战却屡禁不止。学者分析指出,深层根源在于平台巨头面临成长焦虑、不惜代价抢占市场,同时凭借前期积累的超强资源与跨界优势“有恃无恐”,令传统监管工具难以奏效。
中国已正式进入“十五五”规划开局之年。中共中央财办分管日常工作的副主任韩文秀2月16日在《求是》网发表署名文章《坚持稳中求进、提质增效 努力实现“十五五”良好开局》,明确提出“继续纵深推进全国统一大市场建设,深入整治‘内卷式’竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序”。
英国《金融时报》中文网2月13日刊登清华大学公共管理学院教授程文浩的专文,针对外卖补贴战“煞车失灵”现象进行剖析。2025年5月起,美团、京东、阿里巴巴(饿了么+淘宝闪购)等巨头发起激烈补贴战,主管部门多次约谈却收效甚微。平台日订单量虽短期暴增,但行业整体陷入“烧钱换流量”的恶性循环。
更早于2026年春节前,阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等为争夺AI产品用户,又大规模补贴“免费奶茶”吸引下载,导致奶茶店爆单、外送员超负荷、平台伺服器崩溃等乱象。
程文浩认为,补贴大战持续的土壤极其深厚。首先,流量红利见顶,巨头陷入“不惜代价的增长焦虑”。面对AI新赛道或即时零售等新模式,各平台不计成本烧钱抢用户、巩固地位,竞争目标从“提供更好产品/服务”转向“彻底挤出对手、实现赢家通吃”。
其次,平台拥有“双轮垄断”与跨界超强实力。这些巨头横跨电商、金融、社群、物流等多领域,能将既有流量、资金、数据优势转化为新业务的“交叉补贴”武器,在新市场快速建立支配地位,远超单一领域竞争者。
第三,现行监管工具对“烧钱换市场”(远低于成本抢市场)这类核心问题上仍面临挑战。监管多聚焦“二选一”、“大数据杀熟”等显性垄断行为,但补贴战的因果论证复杂、界定困难,难以精准介入。补贴大战本质上是既有市场的零和重新切割,并未扩大整体蛋糕,反而挤压商家利润、加重骑手负担、浪费社会资源,对宏观经济稳定构成负面影响。
程文浩警告,平台巨头掌控大量经济与社会资源,竞争已从商业层面蔓延至舆论与社会领域,潜在危害不容忽视。要真正遏制“内卷”,必须突破既有监管局限。