近日国家信访局在官网发布“关于进一步规范群众来访登记工作的办法”，全文九条规定于7月1日起实施，其中有条款要求民众在信访时原则上须在属地反映要求，除非出具相关文件，否则不得跨省越级前往国家信访局、中央各部委申诉，尽量让问题在属地解决；该办法亦强调，有权处理的机关、单位应当自收到信访事项之日起15日内，告知信访人接收情况以及处理途径和程序。

对于进京走访，该办法提到若民众在信访事项办理期限内重复来访，不予重复登记；若有滋事扰序、缠访闹访等行为，则由公安机关处理。

6月25日，国家信访局在官网发布《关于进一步规范群众来访登记工作的办法》，全文九条规定于7月1日起实施。

其中备受关注是第4条：民众跨越属地层级直接前往国家信访局、中央部委走访，必须持有省级机关针对该信访事项出具的受理告知、复查意见、覆核结论等正式文书，否则相关部门将引导信访人返回属地。这意味着，该办法要求民众除非出具相关文件，否则不能跨省越级前往国家信访局、中央各部委申诉。

根据规定，民众可优先选择网上信访和书信邮寄，如选择现场走访，应前往有权处理事项的本级或上一级机关、单位设立或指定的接待场所提出申请。

同时该办法强调，有权处理的机关、单位应当自收到信访事项起15天内书面告知接收情况以及处理程序，按期规范出具书面答复意见，各级信访部门也要全程跟进受理办理情况。

对于进京走访，该办法提到若民众在信访事项办理期限内重复来访，不予重复登记，仍反复进京走访，信访部门会联同公安机关教育和劝离，若有有滋事扰序、缠访闹访等行为，则由公安机关处理。

另外，信访部门对民众信访不受理及缠访闹访的典型案例，会视情况公开曝光。