国庆|酒店订房「670元起」实收近2千 陆媒揭国庆出行三大特价陷阱

撰文: 卢诗文
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国庆假期临近,出游需求高涨,机票、酒店价格水涨船高。大陆媒体调查发现,社交平台部分帐号,包括景区及酒店官方帐号,推广“特价机酒”,但暗藏多种陷阱,包括广告“起”字暗藏玄机、“五钻”酒店冒充“五星”酒店,以及私人代理存在高诈骗风险。

国庆假期临近,出游需求高涨,机票、酒店价格水涨船高。(新华社)

住玩全包只要“670元起”藏玄机 实际价格飙近2000元

据《上观新闻》,消费者严女士看到某景区官方帐号广告称“全家住玩全包只要670元(人民币,下同)起”,理解为包住宿及乐园门票,最低670元一晚。

但打开订房小程序,找不到670元房型,国庆假期最低房价为每晚798元,且不含早餐和门票。若加两张单个乐园成人票,价格升至962元;两个乐园则飙至1968元。客服称670元指特定日期净房费,已售罄。

相关景区发布的长假促销广告写着“全家住玩670元起”,但实测发现长假期间最便宜的房间要798元一晚,且不包含乐园门票。(上观新闻)

业内人士军先生称,酒店房价随行就市,节假日少有特价房。商家用“起”字突出低房价,既吸引消费者,也排除法律责任。

军先生亦提醒,消费者要留意计价单位,部分商家将“单间每晚总价”偷换为“单人每晚费用”,例如560元双人房标为“每晚280元”,仅在详情注明按2人入住计算。

相关景区发布的长假促销广告写着“全家住玩670元起”,但实测发现长假期间最便宜的房间要798元一晚,且不包含乐园门票。(上观新闻)

五钻非五星 星钻混标易误导

另一套路是将国标“星级酒店”与平台自定“钻级酒店”混为一谈。消费者夏女士今年暑假选某平台“豪华”线路,宣称“全程入住五钻酒店”,实际多家酒店根本无星级。她才知“钻级”不是“星级”,是平台自定。

报道指,星级酒店由全国旅游星级饭店评定委员会统筹评审,按国标核验,具法律效力;平台“钻级”则无统一标准及官方监管。部

分平台将星钻混标,有“五钻豪华”实为普通商务酒店或民宿,节假日却卖高价。市场监管部门指,商家借钻级标签对标星级服务、误导溢价销售,构成虚假宣传。

某平台推出的长假游线路,住宿标准“星/钻”混标。(上观新闻)

社交平台“员工折扣房”或涉盗刷信用卡骗财

社交平台常见“内部低价票”“员工折扣房”等,发帖者多为个人,身份无法验证。有消费者付款后收到“预订成功”截图,到酒店却被告知查无此单,代理失联。甚至有人先预订后取消,以获取真截图骗财。

社交平台常见“内部低价票”“员工折扣房”等,发帖者多为个人,身份无法验证。(闲鱼截图)

部分私人代理更涉盗刷信用卡。有信用卡用户未操作却收到短讯,称信用卡异地消费数万元买机票。

警方发现,机票代订灰产团伙非法获取信用卡资讯,在社交平台招揽消费者,利用平台无密支付漏洞盗刷。亦有代理盗用他人会员积分、特权预订机票、住宿再转售。

文旅、市场监管和公安部门提醒,所谓“内部价”“员工福利价”多为骗局,私人代理无售后保障,消费者难以举证维权。出行应透过正规平台或官方渠道订购,避免私下转账、扫码付款。