美国航空（American Airlines）一架从迈阿密飞往坦帕的航班，日前发生一宗夸张的扰客事件。一名女乘客在机舱内以手机扩音播放影片，无视空服员两次“礼貌劝导”使用耳机，随后情绪失控在机舱内疯狂尖叫、飙骂脏话。最终警方强行介入将其护送下机，全场乘客在该女子离开时爆发热烈掌声。

拒用耳机还骂人　女客失控：才播30秒也要赶？

根据《每日邮报》报道，流出的影片显示，这名女乘客在飞机尚未起飞前，便因“手机开扩音”播放影片干扰他人遭到空服员提醒。在两次警告未果后，空服员要求离开航班，不料该女子瞬间暴怒，对着空服员大喊：“我他X的才播放了30秒，音量只有50%，这就是你们把我赶下机的理由？”

现场目击者指出，该女子说话含糊不清、神情怪异。当空服员试图以手势安抚其情绪时，她变本加厉地咆哮：“去报警啊！第二次警告后我就停止了，我真的停止了！”

咆哮警察遭强行撤离！乘客鼓掌叫好欢送

眼见局势失控，多名警察登机对峙。女子见警察到场不仅未收敛，甚至在被要求收拾行李时，站起身挥舞双手，并一度抓住其中一名警察的手臂推挤。

面对警察的护送，女子嘶吼：

难道我不能表达我的感受吗？

警察则冷静回击：“妳能到机舱外在那边表达感受吗？”最终，女子在咒骂声中被带离飞机，离开时还不忘对着后方乘客摇手指。等她终于下机，全机旅客不仅欢呼，更集体鼓掌感谢空服员与警方的果断处置。

航空政策趋严“不戴耳机恐禁飞”

为了维护机舱安宁，各大航空公司对个人装置的音讯规范正日趋严格。联合航空（United Airlines）已悄悄更新政策，明确要求乘客观看影片或听音乐必须配戴耳机。若拒绝配合，任何未配戴耳机播放声音的人都可能被请下飞机，甚至面临该航空公司“永久禁飞”的黑名单处分。拍摄影片的网友表示，美航空服员全程保持礼貌与专业，“真是个突发状况，我做梦也没想到会亲眼目睹这一幕。”

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