东京羽田机场登机系统一度故障 部份国际航线航班延误

撰文: 刘耀洋
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日本东京羽田机场国际航站登机报到系统于当地时间4月23日上午约6时发生故障,导致旅客无法透过自助报到办理登机手续。系统随后于约5小时后恢复,但部份航班仍出现延误的情况。

日本放送协会(NHK)23日引述羽田机场国际航站楼营运商,指2号航站和3号航站国际区域登机程序系统于当日上午6时左右发生故障,导致人们无法使用该系统完成登机程序。

全日空(ANA)和日本航空(JAL)称他们旗下没有航班取消,但部份航班因地勤人员需要改为手动办理登机手续而延误。报道指,3号航站登机柜台位置,乘客们一度排起了长队等待办理登机手续。

2026年4月23日,日本东京羽田机场国际航厦登机报到系统一度出现故障,导致旅客无法透过自助报到办理登机手续。(NHK截图)

该系统最终于同日上午11时左右恢复运作,营运公司强调目前正调查故障原因,对于给乘客带来的巨大不便和麻烦深表歉意。