订购冷藏食品时，为了确保食材品质，通常会以宅配的方式寄出。不过，日本生活协同组合“CO-OP未来”日前却传出离谱的食安事件，一名会员收到冷藏货物宅配后，发现商品浸泡在黄色液体中，且散发出明显尿骚味。该组织接获投诉后进行调查，竟是宅配司机在送货过程突然尿急，直接在货车内的发泡胶（又译保丽龙）盒解放，不料因容器破损，尿液直接从破洞渗漏，流入下方准备配送给顾客的货物中。

冷藏货物宅配泡黄色液体　业者认：送货员尿急

根据日媒《产经新闻》，总部位于埼玉市的CO-OP未来，在东京、埼玉和千叶三县提供商品宅配服务。而CO-OP未来在5月6日发布道歉声明，指出今（2026）年4月，有顾客投诉表示“冷藏货物浸泡在黄色液体中”且闻起来就像尿液。

业者听闻消息随即展开调查，结果发现，原来是外包物流公司的送货员在途中突然感到尿急，竟拿准备丢弃的发泡胶盒应急，直接在货车内朝里面排尿，并将箱子放在车厢地板上。

但由于空间不足，送货员便将装著尿液的保丽龙盒放置在尚未配送的货品上，不料该容器破损，尿液便从破洞中渗出，流入下方冷藏食品的包装内，污染了里面的商品。离谱的是，司机似乎毫无察觉，直接将遭污染的商品送到顾客家中，直到该顾客向业者反映事件才曝光。

业者致歉　重新检视组织管理与送货路线

对此，CO-OP未来郑重道歉，在官网发布声明指出，此事件关乎到食品安全、公共卫生与法规等问题，事态严重，因此将主动通报相关单位并配合调查，且也将对涉事员工采取严厉惩处，同时检视配送承包商的营运纪律与操作规范。CO-OP未来承诺，之后将落实安全措施及加强员工训练，重新审视工作环境，并预先检查送货路线与厕所资讯，提供送货员紧急状况下可前往的设施清单。

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