日本JR九州7月29日下午就熊本地震召开记者会时称，九州新干线全线确认超过200处受损，另外，在熊本县新八代站的车厢及车站内，共12名乘客手脚擦伤。

九州熊本县28日下午发生7.1级地震后，九州新干线全线停运。直至29日下午6点后，往返福冈县博多和筑后船小屋的线路恢复运营。

来往筑后船小屋与熊本的线路料将于30日恢复，往返熊本和鹿儿岛中央站之间的列车服务则仍未有恢复的消息。